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Annette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
ALLES ANDERE ALS LUXUSKLASSE!
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Bilder des Hotels versprechen einen märchenhaften Urlaub - vor Ort dann die Ernüchterung. Das Hotel ist im Grossen und Ganzen OK - aber mehr auch nicht! Die Menschen sind nur oberflächlich freundlich solange sie denken Sie können einem etwas verkaufen oder andrehen! Das Putzteam ist sehr sauber und freundlich! Am Buffet stehen die Köche und das Personal einem ständig im Weg und sind mehr damit beschäftigt das Essen neu zu arrangieren als das der Gast sich am Buffet bedienen kann. Es gibt KEINERLEI Möglichkeiten das Hotel auf eigene Faust zu verlassen - man ist gefangen im Resort! Keine Bar. Kein Restaurant. Nichts. Hotelstandard absolute Mittelklasse. Fahrt vom Flughafen 1 Stunde - das ist es NICHT WERT! Einziges PLUS: Der Strand und das Wasser! Traumhaft! Ruhig! Erholung pur! WICHTIGER TIP: Unbedingt Schnorchelausrüstung selbst mitbringen! Die Schnorchel zum mieten sind zwar ok von Qualität aber werden nicht gereinigt und sind unhygienisch !! Unterwasserwelt ist wunderbar! ALL INCLUSIVE (nicht genutzt) da es für den Preis den man zahlen würde absolut nicht gerecht wird! WEIN wird aus Plastiktüte in die leeren Weinflaschen gefüllt und den Gästen serviert!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, sunny greeting from Radissonblu Resort El Quseir, We apologize you were not satisfied with the condition of the hotel during your stay. regardring to the service in the main restaurant I'd like to inform you that it is self srvice as the guest can select the items himself, on the other hand the staff in the restaurant help the guests to have thier drinks upon request .the hotel is designed espically for relexation ,also it is not far away from ElQuseir City just 5 K.M. We appreciate you taking the time share your experience. Your comments are valued, and your suggestions will be used to consider improvements in the future. Abdelrahan Ahmed Asst.front office manager