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Heino (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage - für Raucher und Tierliebhaber
4,0 / 6

Allgemein

Große Touristenanlage in nördlicher Randlage von Costa Calma. Große Gartenanlage im Hanggelände, die sich bis an die Felsenküste hinunterzieht. Es ist aber auch eine Anlage, wo an vielen Stellen Rauchen erlaubt ist, das muß man schon mögen.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Zimmer mit großem Badezimmer, Balkon und Blick durch die Gartenalage zum Meer. Auf der Balkonbrüstung im Einzelfall Hinterlassenschaften von Tauben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Übliche Bufetts, mitunter mit Anstehen. Offenbar gibt es im Einkauf einen großen Kostendruck, der sich in der Qualität des Essens niederschlägt. Von einem Viersterne-Haus ist mehr zu erwarten. Dazu gehört auch ein größerer Einsatz von Gewürzen oder regionaler Produkte. Tauben auf den Tischen im Außenrestaurant, wie Katzen unter den Tischen muß man zudem mögen. Rauchen beim Essen im Außenbereich wird vom Hotel unterstützt, da Raucher nach Angaben des Restaurantleiters eine wichtige Zielgruppe sind. Für Nichtraucher ist das sehr unangenehm.


    Service
  • Gut
  • Mehrsprachig und sehr freundlich; das Personal wirkte mitunter angespant ob der Vielzahl der Aufgaben. Sehr schön und sehr professionell ist die Hotelbar mit vielen spanischen und internationalen Spirituosen und Cocktails zu günstigen Preisen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Randlage von Costa Calma, das zu Fuß über einen Weg an der Küste und entlang von Bauplätzen in 20-30 Minuten zu erreichen ist. MIetwagenangebote direkt vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleines Animationsprogramm. Sehr schön ist die Spa-Anlage. Rauchen am Pool wird wie beim Essen unterstützt und ist für Nichtraucher gewühnungsbedürftig. Der Meerwasserpool (Lagune) gehört zwar optisch zum Gesamtkompelx, ist aber durch einen Zaun davon getrennt und gegen zusätziche Gebühr nutzbar.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heino
    Alter:56-60
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Heino und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Heino wiedererlangen können. R2 Hotels