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thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mittelmäßiges Hotel im schönen Zugspitzland
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte den Eindruck das das Personal immer Überlastet war und sich somit eine eher schlechte bis desinteressierte Stimmung im Hotel bemerkbar machte. An der Rezeption waren Ausreden Nachfragen üblich, wie z. B. das die Bademäntel im ausgebuchten Hotel alle interwegs seien (gesehen habe ich keinen einzigen Gast mit Badesmantel). Oder auf meine Frage nach Briefmarken für die Urlaubskarten bekam ich zu hören, das Sonntags keine Marken zur Verfügung stehen (!?!?!?!). Ich wähle Hotels gerne in dieser Größe aus, da es meist um Familiebertriebe handelt, die entsprechend arbeiten. Hier habe ich mich getäuscht und somit habe ich meine Bestädigung. Wer mit solchen Umständen leben kann, erhält hier eine günstige Unterkunft, aber auch eben nicht viel mehr :-((


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3