Pro: Das Hotel war super! Die Zimmer waren schön groß, was besonders mit Kleinkind schön war. Es gab kostenfreie Wasserspender auf dem Flur und ein Begrüßungsgetränk. Das Buffet war super abwechslungsreich und lecker. Contra: Die Zimmer waren sehr hellhörig! In den Bewertungen hatten wir bereits gelesen, dass es zur Hochsaison zu Warteschlangen am Restaurant kommt. Dies hatten wir in der Nebensaison an einem Tag und mit ungeduldigem Kleinkind ist das extrem anstrengend! Hätten wir das jeden Tag gehabt, wäre das für uns ein Grund, dieses Hotel mit Kleinkind nicht zu empfehlen. Die Animation hat uns sprachlich manchmal verwirrt. Manchmal war es auf deutsch, dann wieder nur englisch und dann viel spanisch. Wir haben hauptsächlich deutsche Reisegäste wahrgenommen. Wäre schön gewesen, wenn man das Programm dann auch jeweils auf deutsch ausgeschildert hätte. In dem Garden Hotel gibt es außerdem ein Maskottchen namens "Woogie". Die Kinder fahren total darauf ab. Abends übergibt das Maskottchen auf der Bühne nach der Kinderdisco die Urkunden von den Spielen. An sich keine schlechte Idee, wenn TUI daraus nicht ein Verkaufsmodell gemacht hätte. Man hat das Gefühl, dass die Animateure total auf den Verkauf geschult wurden. Nach dem Motto, die Kinder mit etwas anfüttern, was sie ganz toll finden, um es Ihnen dann wieder weg zu nehmen und dann Kuscheltiere, Geschirr, Beutel, T-Shirts etc. mit Woogie drauf zum Verkauf anzubieten. Das war schon extrem auffällig. Es gab zu jeder Kinderdisco einen Verkaufsstand. Vor und während der Kinderdisco wurden Kinder gezielt mit dem Kuscheltier zum spielen animiert, damit sie zu ihren Eltern rennen und auch einen Woogie haben möchten. Unser Kind wurde sogar gezielt angesprochen, ob wir denn auch schon einen Woogie hätten. Das kannten wir bisher von keinem Hotel, dass so viel auf den Verkauf abgezielt wird und Kinder bewusst manipuliert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Svenja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Playa Garden Selection Hotel & Spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere geräumigen Zimmer gefallen haben. Besonders für Familien mit Kleinkindern sind sie ideal, da sie genügend Platz für alle bieten und den Aufenthalt komfortabel gestalten. Wir freuen uns auch, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres Buffets genießen konnten. Unser Küchenteam legt großen Wert darauf, täglich frische und abwechslungsreiche Speisen anzubieten, um jeden Geschmack zu treffen. Ebenso schön zu hören, dass Ihnen das Begrüßungsgetränk gefallen hat – ein kleiner Willkommensgruß, um den Start Ihres Aufenthalts angenehm zu gestalten. Auf der anderen Seite haben wir Ihre Hinweise zur mehrsprachigen Animation und zur Präsentation der Woogie-Merchandise-Angebote während der Kinderaktivitäten aufmerksam gelesen. Der Spaß und die Freude der Kinder stehen für uns stets an erster Stelle, und es ist uns ein besonderes Anliegen, dass alle Aktivitäten positiv und unterhaltsam gestaltet werden. Gleichzeitig wissen wir Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns unterstützt, unsere Programme und unseren Service kontinuierlich zu optimieren und den Aufenthalt unserer Gäste jeden Tag noch angenehmer zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder im Playa Garden Selection Hotel & Spa begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa
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