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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für Familien-Erholungsurlaub!
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön angelegt. Die Zimmer sind schön geräumig für 2 Erwachsene und 1 Kind und auf neuem Standard. Leider wurde die Kochecke bei der Modernisierung vergessen. Das hat uns nicht so zugesagt. Da wir AI gebucht hatten, bräuchten wir diese zum Glück nicht. Allerdings hat der Versuch, mit den 2 Herdplatten Wasser in einem Topf zu kochen, ewig gedauert! Kochen möchte man sich damit nicht vorstellen... Ansonsten war fast alles sehr schön. Die Mitarbeiter (bis auf eine Ausnahme an der Bar) sehr freundlich, der Mini-Club großartig! Das Essen sehr lecker, reichhaltig und von großer Auswahl. Allerdings war ich von dem "seitlichen Meerblick" sehr enttäuscht, denn aus dem Zimmer blickten wir auf das andere Gegenüber liegende Hotel. Einen Ausschnitt vom Meer sah man nur vom Balkon aus, aber man hatte keinen schönen, weitläufigen Blick, wie ich es erwartet hatte bei seitlichem Meerblick. Sehr negativ aufgefallen sind uns die Verleihfahrräder. Sie sind günstig, aber auch in schlechtem Zustand. Man zahlt zwar nicht viel dafür (ab 10 Eur pro Tag), aber dafür hatten wir einmal gleich einen Platten und ein anderes Mal einen Kindersitz, der absolut nicht verkehrstauglich war ( statt Haltegurte gab es nur einen zu großen Koffergurt, der provisorisch vorhanden, aber das Kind (3,5 Jahre alt) nicht gesichert hat. Auch für die Füße gab es keine Schlaufen. M.E. Muss ein Verleihrad zumindest verkehrstauglich sein, und bei einem solchen Hotel sollten ordentliche, verkehrsfähige Verleihräder ja wohl Standard sein. Dennoch haben wir einen tollen Urlaub dort verbracht und werden sicher noch einmal in das Hotel fahren!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank für Ihren Beitrag im HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Kleine Anmenrkungen: - Seitlicher Meerblick bedeutet immer, dass man vom Balkon des Appartement einen seitlich gelegenen Meerblick hat. Ansonsten würde der Meerblick als "direkter Meerblick" deklariert werden. - Wir danken Ihnen vielmals für den Hinweis auf die Fahrräder. Der Platten war wohl mehr eine Ausnahme, da dieses Problem selten vorkommt. Wesentlich bedenklicher finden wir das Problem mit dem Kindersitz. Die Fahrräder gehören nicht dem Hotel, von der Rezeption wird nur die Vermiertung vorgenommen. Die Bereitstellung und Wartung der Räder Unterliegt jedoch dem Besitzer. Wir haben diesen kontaktiert, damit er den Kindersitz austauscht. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team