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Archiviert
Nicola (41-45)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Tolle Anlage, idealer Ausgangsort für Ausflüge,

4,5/6
Schöne Hotelanlage im ansulisischem Stil mit fantastischem Ausblick auf Gibraltar und bei klarer Sicht auf die Berge von Marrokko... jedoch Mangel am Service

Lage & Umgebung6,0
SPerfekt gelegen für Ausflüge nach Marbella, Puerto Banus (internationaler Jet Set) Ronda (spektakuläre Schlucht und Brücke), Estepona, Caeseres, Malaga (wunderschöne Innenstadt), Gibraltar (unbedingt besuchen, schon wegen der Affen- Minivan dort auf den Felsen mieten, statt Seilbahn!)) Tarifa (wunderbare weitläufige, weisse Strände) und tolle Strandbar, nahe der ehemaligen Festung.. Nach Seviella und Granada war es uns mit jeweils 2,5 Stunden im Hochsommer zu weit. Nächster Supermarkt (Lidl) in Sotograde (toller Yachthafen und schöne Villen) oder Manilva, ca. 5 km.

Zimmer4,0
Schön eingerichtete Appartements, umgebend von schöner Gartenanlage und diversen plätschernden Brunnen und Innenhöfen, TV hat allerdings nur RTL Schweiz, nettes Bad, jedoch,nur 3 x Handtuchtausch in zwei Wochen!!!! , sehr oberflächliche Reinigung, WC-Papier musste nach zwei Rollen selbst besorgt werden.
Schönes Balkone mit überwiegend Meerblick- es gibt allerdings auch Appartements ohne Meerblick, daher unbedingt beim Einschecken drauf achten!
Zimmertyp:Appartement
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service3,0
Service der Zimmerreinigung leider keine 2 Sterne wert, da in 14 Tagen nur drei Mal die Badezimmerhandtücher (dafür hatten wir zunächst einmal 12 Waschlappen, anstatt Handtücher) gewechselt worden und sehr ,sehr notdürftig geputzt wurde. Willkommensset an Geschirrspültabs, Spulmitel, Schwamm - nette Geste.... aber die Reinigung war wirklich schlecht. Für 4 Sterne kann man erwarten, dass man wenigstens alle zwei Tage die Handtücher gewechselt bekommt und auch nicht das Toilettenpapier selbst kaufen muss. Dieses ist wirklich sehr verbesserungswürdig. Die Damen an der Rezeption sehr freundlich , man spricht französisch, englisch, spanisch... damit kommt man bestens zurecht. Kein freies W-Lan in den Appartements, sondern für 25 € pro Woche zu kaufen. Freies W-Lan an der Rezeption reicht aus.

Gastronomie4,0
Frühstück i.O., leckeres spanisches Gebäck, zwei Sorten Eier, Würstchen, überbackene Tomaten, Säfte: sehr süss aus dem Saftautomat, Toast, Baguettes, Wurst Käse, frisches Obst, Müsli......jedoch war der Club 1 1/2 Wochen ausgebucht, sodass sich die Gäste von halb 10 bis ca. halb 11 Uhr wirklich im Speisesaal gedrängt hatten. Dafür waren weder genug Kaffeeautomaten, Saftautomaten noch Toaster vorhanden und es bildeten sich lange Schlangen...

Sport & Unterhaltung5,0
Tolle Poolanlagen mit fantastischem Blick auf das Meer und den Felsen von Gibraltar. Allerdings waren für das ausgebuchte Resort viel zu wenige Liegen da... die Leute liefen um 10 Uhr, wenn der Pool aufgeschlossen wurde, zu den Liegen um diese ggf. für einen halben Tag, obwohl sie auf einen Ausflug waren, zu belegen. Darauf sollte der Bademeister, der für den großen Pool zuständig war, bzw. das Management unbedingt achten, anstatt allen Kindern, die im Pool Ballspielen wollten, aus dem Wasser zu pfeifen....der kleinere Pooll war super warm, jedoch viel zu klein für die vielen Gäste. Kleiner Supermarkt, Wasser dort 1 Euro, leckere Baguettes für 1 Euro /1,20 Euro, sogar Kleidung und Postkarten werden angeboten. Sehr sehr nette Verkäuferinnen!!!! Animation und Kinderanimation nur auf Französisch

Hotel5,0

Tipps & Empfehlung
Wenn sich der Service verbessern würde, würden wir in einer Nebensaison nochmals wiederkommen, denn der Ausblick ist unvergleichlich!

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicola
Alter:41-45
Bewertungen:11
NaNHilfreich