Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Mariam
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025
Bestes Hotel mit den Kinderfreundlichen Personal in dem ich je war.
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ziemlich groß aber wirklich schön. Verschiedene Restaurants und super viele Möglichkeiten für Kleinkinder und ältere Kinder sich auszutoben. Am liebsten habe ich beim Restaurant Kaiser gegessen, da die Atmosphäre und die Service Kräfte für mich einfach spitze waren. Unteranderem mohamed arfat, Aschraf und viele weitere die im Restaurant arbeiten einfach super sind. Sie sind Zuvorkommend und sehr freundlich. Kann das Restaurant und das Essen sehr empfehlen. Da das Hotel groß ist gibt es extra Busse und sie gehören mit zum Highlight in unserem Trip. Die Busfahrer sind so super nett und achten auf unsere Sicherheit beim ein und aussteigen, sie machen den Aufenthalt im Hotel so besonders. Ab 19 Uhr Begann unser Spaß auf dem Rummel/kirmes Platz mit den Fahrgeschäften, wir haben jede einzelne Station ausprobiert und ich muss sagen sowohl waren alle freundlich und haben auf unsere Sicherheit geachtet, ganz besonders beim Auto Scooter wo der Karim stand, ganz netter Mensch und super toll zu den Kindern. Auch Mahmoud von dem Schaukel Fahrgeschäft hat die Kinder mit ganz viel Freude empfangen. Ahmed vom Piraten Schiff auch super gemacht und weiß ganz genau was er tut, da hat meine Tochter ganz viel Zeit verbracht. Wirklich so so lieb und toll ist auch der Hassan A.elshafy beim neverland Fahrgeschäft, wirklich tolle und liebevolle Menschen. Mohammed von dem Stier reiten war auch super fürsorglich zu den Kindern. Alle Geschäfte liefen einwandfrei.. aber nur mit diesen Menschen war es besonders. Die anderen Geschäfte dafür war meine Tochter zu jung und zu klein aber trotzdessen waren sie super nett zu uns. Im großen und Ganzen komme ich garantiert wieder weil das Hotel als auch das animationsteam mit atef/aref enthalten einfach sehr süß mit den Kids umgehen. Danke für die tollen 10 Tage. Auch ein großes Lob für die Roomboys, es war jeden Tag sauber und frische Handtücher und Getränke da. Absolut nette und herzliche Menschen. Auch an jeder Bar und die life guards waren spitzen klasse!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war super toll, einfach nur riesig, stehts sauber und mir hat an gar nichts gefehlt. Um uns wurde sich wirklich wundervoll gekümmert. Die sich um mein Zimmer gekümmert haben sie waren wirklich Mega das ganze Team hat mich täglich gefragt ob mir was fehlt und von selbst haben sie alle nachgefüllt und gewechselt. Danke für dieses großartige Team.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das alle sich wirklich sehr viel Mühe geben. Alle Köche und Grill Meister waren so super nett und haben das Beste getan um uns zu verpflegen. Ich habe sehr gerne im Kaiser Restaurant gegessen da ich mich da sehr wohl gefühlt habe. Um mich um meine Tochter haben sich alle Service Leute wirklich toll gekümmert, mir hat beim Essen nix gefehlt aber besonders gilt mein Lob an den Mohamed ashraf ein wirklich höflicher und zuvorkommender Service Mitarbeiter. Alle in diesem Restaurant haben es geschafft das ich fast täglich nur bei ihnen gegessen habe und es gab wirklich mehrere Restaurants zur Auswahl mit super leckerem Essen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Woanders

Der Umgang war optimal, ich habe wirklich null Beschwerden weil alle diese Menschen mit wirklich viel Leidenschaft da sind. Ohne das Personal wäre das Hotel nicht das was es ist. Ich habe viele tolle Menschen da kennengelernt und weil sie mir und meiner Tochter so viel Sicherheit und Empathie und kinderfreundlicher entgegengebracht haben, kann ich es nur weiter empfehlen das man dieses Hotel besucht. Ich war besonders froh das Amer der Life Guard bei unserer Pool Aufsicht war. Ein Riesen Lob an ihn und seiner Kinderfreundlichkeit, Professionalität und Engagement.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Das Essen
  • Anderes

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Mariam
Bewertungen:1