Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Liebe Dani, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Zu einigen Punkten möchten wir Ihnen gern nähere Informationen geben: Unsere Pools schließen aktuell um 17:00 Uhr aufgrund der Winterzeit, da die Sonne nun früher untergeht. Allerdings haben wir einen Pool, der bis 22:00 Uhr geöffnet bleibt, sodass unsere Gäste auch später noch die Möglichkeit zum Schwimmen haben. Bezüglich des Olympiapools: Während Ihres Aufenthalts haben drei Teams trainiert. Dennoch stehen unseren Gästen immer freie Bahnen zur Verfügung. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir bei Ihrem nächsten Besuch, sich direkt im Sportshop im Fitnessbereich nach den verfügbaren Zeiten zu erkundigen. Zu Ihrem Hinweis zum Service an der Rezeption würden wir Sie sehr freundlich bitten, uns weitere Details per E-Mail an aquavista_guest@pickalbatros.com zu senden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und dass Sie die Restaurants teilweise positiv erlebt haben. Ihre Hinweise helfen uns sehr, unsere Angebote und Dienstleistungen noch besser auf unsere Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Management-Team Pickalbatros Aqua Vista Resort