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Ruedi (56-60)
Verreist als Paarim August 2015für 3-5 Tage

Erstaunliche Bewertungen

5,1/6
Nach vielen Aufenthalten in Wellnesshotels im Tirol und Südtirol sind wir vielleicht ein bisschen verwöhnt. Ein sehr schönes Hallenbad und ein toller Aussenpool - sicher. Aber eine finnische Sauna, die mit 8 Personen übervoll ist, mit Kunststoffmatten auf dem Plattenboden gegen das Ausrutschen, Schimmel an der Decke... stimmt für uns irgendwie nicht so ganz. Der Service war ok, aber halt doch nicht wirklich toll. Das Essen war recht, aber hat uns auch nicht umgehauen. Es gibt wohl einfach Hotels, wo man sich nicht wohlfühlt. Für uns war das so eins.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Garten

Service4,7
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruedi
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter, lieber Ruedi,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das Wohlergehen und die Betreuung der Gäste liegen uns sehr am Herzen. Es ist sehr bedauerlich, wenn Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Bezüglich der Situation unserer Saunaanlage möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir wissen darum und sind aktuell bereits in der Planung des Umbaus, der spätestens im Frühjahr nächsten Jahres beginnen wird.
Bedanken möchten wir uns aber auch für Ihre positiven Bewertungen zu unserem Hallenbad und Aussenpool.

Vielleicht geben Sie uns nach dem Umbau doch noch einmal Gelegenheit unser Haus „neu“ zu erleben.
Herzliche Grüße aus Oberstdorf
Cora und Robert Frank mit dem ganzen Team
NaNHilfreich