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Archiviert
Claudio (41-45)
Verreist als Paarim September 2015für 1-3 Tage

Enttäuschend

4,2/6
Das Laufen zum SPA-Bereich im Bademantel führt durch die Lobby. Unangemessen für ein 5-Sterne-Hotel.
Der Service an Reception war schlecht. Die Einrichtung/Möblierung des Zimmers war stark in die Jahre gekommen.Beim Frühstück mussten die Gäste bis zu 20 Minuten warten, bis sie platziert wurden. Teilweise aß man an Tischen , die in Kniehöhe waren. Man sagt uns auf Nachfrage, das wäre beides sonntags immer so. (????)Der Preis für die Garage ist üppig!!!

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer4,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service2,0
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudio
Alter:41-45
Bewertungen:30
NaNHilfreich