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Banu & Gökhan (31-35)
Verreist als Familieim Juni 2015für 1 Woche

Schöne Anlage

4,0/6
Sehr schöne Anlage. Und sehr freundliche Aufsicht am Pool und an der Rezeption. Und die Kinderbetreuerin Bibi ist ganz freundlich.Unsere Tochter ist sehr gerne in den Kinder Club gegangen. Im Restaurant sind die Mitarbeiter aber eher unfreundlich. Zimmer sind leider keine 5 Sterne wert. Denn die Möbeln sind veraltet. Der Fernseher war ein Röhrenfernseher. Im Balkon waren Plastik Möbel vorhanden.Und das soll eine 5 Sterne Hotel sein.Und nur eine Steckdose funktionierte. Sogar die Balkontür und die Stehlampe waren defekt.

Lage & Umgebung2,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer1,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers2,0
Sehr veraltete Möbeln. Die Badewanne war zu hoch
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service5,7
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Tipps & Empfehlung
Die Zimmer komplett renovieren und moderner einrichten. Die Mitarbeiter auf Freundlichkeit schulen

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Banu & Gökhan
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gaeste Banu & Gokhan,

Als erstes bedanken wir uns für ihre bewertung, dank ihnen können wir uns verbessern.

İhre Berwertung wird sofort an die abteilung Manager weitergeleitet
wir würden uns freuen wenn wir sie und ihre famielie wider emfangen dürften.

Mit freundlichen grüssen
Emel TÜRKMEN
ROOMS DİVİSİON Manager
NaNHilfreich