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Hans (51-55)
Verreist als Paarim August 2015für 3-5 Tage

Nettes Personal, nette Atmosphäre

4,6/6
Personal → TOP
Location → TOP
Sauberkeit → OK
Frühstück → OK
Abendessen → OK
Zimmer → grundsätzlich OK, aber ...
... kein Fernseher
... miserable WLAN-Verbindungsqualität
... Zimmer über Gastro-Terrasse - intensiver Rauchgeruch bis in die Nacht
... Rezeption bis 21 Uhr besetzt - Gäste teilweise sehr laut bis weit nach Mitternacht

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie4,3
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hans,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über ihre Rückmeldung (auch per Mail) und danken Ihnen für Ihre hilfreichen Tips. Wie schon mitgeteilt, sind wir teilweise bereits dabei, die technischen Mängel zu beseitigen. Gerne beraten wir Sie das nächste Mal persönlich und direkt bei der Reservation, über die perfekte Zimmerkategorie für Sie (Zimmer in andere Richtung und Nähe WLAN/ Zimmer mit Fernseher).
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen un senden Ihnen viele Grüße vom Gesäuse
Nicole Jokesch und Ronny Silbermann & dem gesamtem Team vom Schloss Kassegg
NaNHilfreich