Monachus Family Resort Sorgun

Das Hotel liegt sehr gut, Side ist schnell zu erreichen. Das Hotel ist weitläufig und hat eine schöne und sehr gepflegte Außenanlage. Es ist schön eingerichtet, aber mit leichten Schwächen, die dringend angegangen werden müssen.

Wir sind jetzt das fünfte mal in Folge in diesem Hotel gewesen. Die Jahre davor lief es noch unter dem Namen Seven Seas Hotel Blue. Mit einem neuen Besitzer kommen natürlich auch bei den Gästen neue Erwartungen. Bezüglich des Zimmers wurden diese leider nicht erfüllt. Wir haben immer einen Bungalow gebucht und ein Beistellbett für unser Kind gebucht. Dieses Jahr hatten wir einen eher größeren Bungalow bekommen, da wir einen am Ende des Gebäudes hatte. Das war echt super, die Größe war ausreichend und man fühlte sich nicht beengt. Allerdings darf es gerne mehr Ablagemöglichkeiten geben, das Zimmer sieht sonst schnell chaotisch aus, da auch die Koffer nicht vernünftig untergebracht werden können. Leider hatten wir auch ein Lautstärke Problem mit unserer Badezimmertür. Da es eine Schiebtür ist und diese echt fiese und laute Geräusche gemacht hat, wurde man immer aus dem Schlaf geweckt, wenn einer ins Bad ging. Ob sie es behoben hätten, wenn wir es gemeldet hätten, wissen wir nicht. Die Geräusche sollten aber auch bei der Reinigung aufgefallen sein, aber das wird vermutlich nicht weitergegeben. Kann ich dem Hotel also nur teilweise negativ ankreiden. Sollte aber in der Hotelklasse eigentlich gar nicht erst auftreten.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Auswahl und Präsentation der Speisen hat im Vergleich mit den Jahren davor leider nachgelassen. Die Auswahl war nicht mehr so groß wie vorher, leider hat sich auch die Wärme des Essens nicht verändert. Viele Speisen sind nicht mehr wirklich heiß. Negativ ist leider aufgefallen, dass die Tische nicht immer direkt aufgeräumt wurden. Teilweise waren die Tische noch mit dem dreckigen Geschirr von den Gästen davor bestückt. Das war nicht wirklich schön. Es sei denn man war im Bereich wo die gute Seele Neslihan gearbeitet hat. Sie war extrem aufmerksam und sehr freundlich. Sie hat die Schwächen der anderen Kollegen wieder ausgeglichen. Sie hat echt großen Dank verdient und man merkt, dass sie ihren Job gerne macht. Zum MIttagessen kann ich nichts sagen, dass habe ich im Restaurant nicht zu mir genommen. Das fand immer unten am Strand statt. Dort war die Auswahl auch nicht wirklich abwechslungsreich, aber dennoch viel und lecker. Das Frühstück haben wir uns später auch gespart. Auch hier das gleiche Bild wie beim Abendessen. Gerade die teilweise nicht abgeräumten Tische stören das sonst schöne Ambiente. Was sowohl Abends auch auch Morgens aufgefallen ist, ist, dass schon recht zeitig das Essen weggeräumt wurde. Teilweise wurde schon eine halbe Stunde vor offiziellem Ende angefangen das Essen wegzuräumen. Sehr schade und sollte dringend überdacht und geändert werden.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Animation

Fangen wir mit dem nativen an um es positiv enden zu lassen. Es gibt im ganzen Hotel Mitarbeiter, denen merkt man an, dass man als Gast ein störender Faktor ist. Höflich- und Freundlichkeit hat man hier nicht bekommen. Auch daran mussten wir uns erst gewöhnen, das kannten wir aus den Jahren zuvor auch nicht. Besonders Seyma hat das zum Ausdruck gebracht. Es war uns immer unangenehm von ihr bedient zu werden, weil man eben als "Störung" behandelt wurde. Sie hat in den ganzen 10 Tagen nicht einmal gelächelt. Der Job macht ihr wohl keinen Spaß. Aber kommen wir zum positiven Eindruck. Hier fange ich wieder mit Neslihan aus dem Restaurant an, sie ist wirklich freundlich und hilfsbereit und hier habe den Eindruck, dass sie es gerne macht und sich nicht dazu gezwungen sieht. Super freundliche Person. Dann gibt ja verschiedene Bars in dem Hotel und wenn z.B. Murat bedient hat, hat man nicht nur Freundlichkeit empfangen sondern stets auch sehr leckere Cocktails, sofern man diese bestellt hat. Er kann auch sehr gut Cola servieren ;-) Auch hier wieder ein super Eindruck. Neben den "Barkeepern" gab es in diesem Jahr auch direkt den Service rund um den Pool, was auch einen tollen Eindruck hinterlassen hat. Besonders der Mitarbeiter Ecer hat hier einen klasse Eindruck hinterlassen. Auch immer sehr freudlich, hilfsbereit und aufmerksam. Songül ist auch eine tolle Person, die stets ein Lächeln im Gesicht hatte. Es war immer sehr schön, wenn sie arbeiten war. Auch ihr sieht man den Spaß an der Arbeit an. Und jetzt zur Animation. Hier ist der absolute Star Ümit. Der Mensch ist der Inbegriff von Animation und man bekommt schnell den Eindruck, er lebt nur dafür. Er ist ein lieber, lustiger und toller Mensch und kann sehr gut deutsch sprechen. Er war der Boss beim Dart spielen. Er hat das so gut gemacht, dass er jeden Tag immer mehr Teilnehmer hatte. 2x am Tag war das ein fester Bestandteil unseres Tages. Ein genialer Entertainer. Aber auch sein Kollege Yavuz hat einen super Job gemacht, keine Frage.

Beliebt bei Kindern

• Strand
• Pool

Es gibt jetzt überall eine Abfalltrennung und es wird mehr auf Plastik verzichtet. Das ist schon ein Schritt in die richtige Richtung. Es gibt auch Wasserspender um nicht immer die kostenlosen Wasserflaschen nehmen zu müssen. Hier gibt es nur 2 Kritikpunkte. Abends sind die Kühlschränke mit den Wasserflaschen abgeschlossen, ich glaube so ab 22 Uhr. Warum weiß ich nicht. Der andere Punkt ist, wenn ich dann den Wasserspender nutzen wollen würde, sind entweder keine Becher vorhanden oder die, die da sind, sind nicht ganz sauber. Hier ist also großer Nachholbedarf, um das Nachhaltige weiter zu stärken.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Unterhaltung & Animation
• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Die Pools sind ausreichend groß. Es gibt einen bei den Rutschen und einen anderen bei der Poolbar, die leider zu unserer Zeit schon nicht mehr geöffnet war. Auch das war in den Jahren davor anders. Aber so ist es eben. Die Animationen am Pool waren super, wir hatten eine Schaumparty und einmal Volleyball auf einem Aufblasfeld. Die Schaumparty war super und wurde auch mit toller Partymusik untermalt. Hat Spaß gemacht. Sowas gab es die Jahre davor nicht mehr um diese Zeit. Also super positiv. Beim Volleyball haben wir nur zugeschaut, war aber auch sehr lustig und wurde durch die Animateure toll begleitet.

Das sollte man auf jeden Fall mitmachen. Ich hatte Hamam und eine Massage, das war grandios gut. Es ist zwar nicht inklusive, aber jeden Cent wert. Kann ich jedem empfehlen der dort Urlaub macht.

Beliebte Animation

• Disco & Party
• Spiele

Dart war der absolute Klassiker, was aber auch an Ümit lag. Er hat es so toll gemacht, da konnte man nur Spaß haben. Besonders lustig waren immer die Spitznamen, die er den Teilnehmern gegeben hat. Den Spitznamen hat man dann auch die ganze Zeit behalten und war unter dem Namen dann auch bei den anderen Gästen bekannt. Man hat sich so auch gegrüßt, wenn man sich im Hotel zufällig gesehen hat. Abends die Party in der Ocean Disco war auch besser, aber nur was die Musik anging. Viel war dort leider nicht los, was echt schade auch für den DJ und die anderen Mitarbeiter war. Wir waren ein kleines Trüppchen und hatten sowieso unseren Spaß, aber mit noch mehr Leuten wäre es besser gewesen. Aber gut, es ist nun mal auch einen Familienhotel, da sind die meisten Eltern auf dem Zimmer bei den Kindern, gerade wenn sie noch kleiner sind. Schade trotzdem, gerade die Eltern haben sich ja mal eine "Party" Auszeit verdient :-)

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Vom Flughafen braucht man mit dem Privattransfer ca. 60min bis zum Hotel. Hat man den Transfer über die Reise mitgebucht, dauert es defintiv länger, natürlich in Abhängigkeit der Anzahl der Hotels die angefahren werden müssen. Aber 2 Stunden sind es meistens doch schon. Bis Side dauert es mit dem Taxe keine 10 Minuten. Dolmusch sind wir nicht gefahren, daher kann ich es nicht sagen, wird aber vielleicht nur 5 Minuten länger dauern.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.