Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Familienhotel, ideal für Aktivurlaub und Kite Surfer mit Familie, schöne, renovierte Zimmer, Qualität- und Auswahl der Speisen leider enttäuschend und definitiv nicht 5-Sterne like. Als Halbpensionsgäste assen wir fast immer im Buffet Restaurant. Wir waren schon letztes Jahr da und stellten eher eine Verschlechterung fest, eine Entwicklung fand definitiv nicht statt. Als direkter Vergleich hat z.Bsp. der Robinson Club in Soma Bay eine viel bessere Küche, wo wir im November 2010 Urlaub verbracht haben. Man gewinnt den Eindruck, dass sich das Hotel auf seinen Loorbeeren ausruht und sich damit begnügt, dass Resort halt mit weniger anspruchsvollen Gästen zu füllen. Wir stellten eine frappante Zunahme vorab russischer Gäste fest, was schade ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Matthias Besten Dank fuer Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie im Grossen und Ganzen mit unserem Hotel zufrieden waren und einen schoenen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gleichzeitig sind wir ueber Ihre Kommentare bezueglich der Qualitaet unserer Kueche sehr besorgt. Wir sind stark bemueht diesen, wie auch saemtliche Servicebereiche konstant zu verbessern. So wurde zum Beispiel ein 14 taegiger Buffetzyklus eingefuehrt ,um unseren Gaesten eine grosse Vielfalt von Speisen offerieren zu koennen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik jedoch sehr ernst und werden nach Moeglichkeiten weiterer Verbesserungen schauen. Wir haben in unserem Hotel ein sehr gemischtes Publikum, wobei keine Nationalitaet dominiert. Der Anteil russischer Gaeste ist in der Statistik unter 5%, dies unveraendert ueber die letzten Jahre. Gerne hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heissen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran
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