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Gudrun (66-70)
Verreist als Paarim September 2015für 1-3 Tage

Eigentlich gutes Hotel aber die Klimaanlage.....

4,0/6
Das Hotel ist an sich sehr schoen und gut per shuttle bus zu erreichen. Aber wir waren Ende Aug. Anfang Sept. dort und es war ein sehr heisser Tag. Leider hat die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht funktioniert, ausserdem haben wir kein Zweibettzimmer erhalten und mussten diese heisse Nacht in einem Bett verbringen, wo man jede Bewegung des anderen mitbekommen hat - auch das Schwitzen!
Haben kein Auge zugemacht und entsprechend fertig am naechsten Tag. Wie gesagt fuer einen normalen Aufenthalt wuerden wir wieder in dieses Hotel gehen, aber dann sollte die Klimaanlage wirklich funktionieren wie uns gesagt wurde....

Lage & Umgebung4,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Executive
Ausblick:zur Straße

Service3,5
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung4,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:1
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gudrun
Alter:66-70
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gudrun,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass nicht alles nach Ihren Wünschen geklappt hat. Nichtsdestotrotz, hoffen wir Sie bald wieder begrüßen zu dürfen um Sie vom hohen Serviceniveau unseres Hotels zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
NaNHilfreich