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Gabi (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Gutes Hotel für Badeurlaub

4,5/6
Lage und Ausstattung des Hotels sind bestens für einen Badeurlaub geeignet.Jedoch gibt es zum Hotel einiges zu verbessern : das viele Einweggeschirr paßt nicht zu einer gehobenen Hotelklasse , defekte Kaffeeautomaten und fehlende Milch zum Frühstück geht gar nicht , kleine Löffel gibt es nicht ( wenn , dann nur als kleine Eislöffel ) und Untertassen waren auch Mangelware.Das Angebot an frischem Obst und Gemüse war eher bescheiden . Personal beherrscht kaum Fremdsprachen und manchmal kam man sich nicht wie ein Gast sondern wie ein Stötfaktor vor . Aber trotzdem : schöner Urlaub

Lage & Umgebung4,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Pool

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel3,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabi
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrtee Gabi,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung hier auf Holidaycheck. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, als die Befriedigung den Gästen unsere Ziel ist. Ich möchte Sie darüber versichern, dass wir Ihre Bemerkungen berücksichtigen werden und die Mängeln beseitigen werden. Ihr Kommentar ist sehr bedeutsam für uns, weil er uns unsere Leistungen zu verbessern helfen werden.
Wir hoffen, dass Sie Melia Grand Hemitage wieder besuchen!
Sonnige Grüße aus Bulgarien,
Anna Gancheva
NaNHilfreich