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Matthias (19-25)
Verreist als Familieim August 2015für 1 Woche

Senior VIP Paket

4,6/6
Hotel in die Jahre gekommen, im Aussenbereich sowie die öffentlichen Räume,Restaurants werden laufend verschönert und renoviert. Zimmer nicht.
Senior Suite mit seperatem Wohnzimmer, Ankleidebereich, grossem Balkon, Schlafzimmer mit grossem Doppelbett. 2x täglicher Reinigungsservice, Sauberkeit gut.
Standartzimmer direkt gegenüber mit Ausblick auf die Vorfahrt und das Baobab. Sauberkeit in Ordnung. Zimmer abgenützt und im Badezimmer billigste und primitive Ausstattung.
VIP Service: Zugang zum Solarium, früher wurde man hier bedient. Diesmal nicht mehr obwohl unten an der Bar 2 Kellner standen, die fanden immer eine Ausrede.
Frühstück, Auswahl immer kleiner, Servicemitarbeiter waren freundlich aber auf den Kaffee musste man lange warten.
Um 2 zusätzliche Sitzkissen auf´s Zimmer zu bringen brauchte das Hotel 3Tage. Gästebetreuung & Reception interessiert Beschwerden nicht.
2Tage wurde die Minibar vergessen auf zufüllen.
Waren 5x in dem Hotel, werden wohl nicht mehr hinfahren. Trotz der schönen Lage und des tollen Ausblickes.

Lage & Umgebung4,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer4,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Suite
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel4,8
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:19-25
Bewertungen:78
NaNHilfreich