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Archiviert
Christian (36-40)
Alleinreisendim September 2015für 1-3 Tage

Sehr gutes Hotel mit minimalen Schwächen

5,5/6
Hotel und Zimmer sind sehr sauber und grosszügig gehalten. Personal ist sehr freundlich, das Essen im zugehörigen Restaurant ist spitze! Kleine Kritik geht an die Fahrstühle: der TÜV war bereits abgelaufen, und sie sind leider meiner Meinung nach auch sehr langsam, was häufig eine Wartezeit verursachte.

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zur Straße

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Christian,

zunächst einmal senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße aus Frankfurt und gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre schöne Bewertung über unser Hotel und die Schliderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegen Sie so sehr von sich begeistern konnten und auch das drumherum Sie überzeugt hat.

Bezüglich unserer Fahrstühle kann ich Sie glücklicherweise beruhigen. Alle unsere Fahrstühle werden regelmäßig gewartet und haben auch alle dieses Jahr im Januar die Abnahme vom TÜV bekommen. Seien Sie versichert, dass wir die Ersten wären, die die Aufzüge still legen würden, sollte hier etwas nicht passen. Und an der Schnelligkeit unserer Aufzüge arbeiten wir ebenfalls gerade :-) Da dies nur leider kein einfaches Projekt darstellt, wird sich diese Angelegenheit wohl noch ein kleines bisschen hinziehen.

Wir wünschen Ihnen ein tolles Restwochenende und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen!

Bis dahin alles Gute für Sie und beste Grüße,
Ihr Main Plaza Team
NaNHilfreich