Archiviert
Matthias (36-40)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Gute Gastonomie - der Rest bescheiden

3,0/6
Das Positive zuerst: Das Essen hat wirklich gut geschmeckt - Super. Das Personal im Gastronomiebereich bemüht und nett. Der Blick beim Essen hinunter aufs Meer - sagenhaft!!!
ABER: In unserem Zimmer befand sich Schimmel im Bad, die Bettkanten waren ausgebrochen, die Polstergarnitur auf dem Balkon nicht gerade sauber, für Kinder hat das Hotel sehr wenig zu bieten, kein Kinderspielplatz, der Einstieg ins Meer für Kinder ungeeignet, die Kinderbetreuung fand nicht statt. Also kurz gesagt - kein Hotel das für Familien geeignet ist. Hier sollte dringend nachgebessert werden und die allgemeine Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig.

Lage & Umgebung2,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten2,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe2,0
Entfernung zum Strand2,0

Zimmer3,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers1,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service3,5
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung2,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes2,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel2,0
Zustand des Hotels2,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:36-40
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Matthias,

vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Die in Ihren Bewertungen benannten Punkte wurden an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Ihre Bewertung wird uns zur positiven Entwicklung weiterhelfen!

Liebe Grüsse aus Güllük
NaNHilfreich