Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Von einem 5 Sterne Hotel haben wir andere Vorstellungen, vom Service und der Freundlichkeit des Personals waren wir enttäuscht. Das schlange stehen beim Essen und auch die Auswahl der Speisen entsprach nicht unseren Vorstellungen von einem 5 Sterne Hotel. Positiv ist der schöne Ausblick über das Meer sowie der schön angelegte Garten, sowie das sehr gute Preis Leistungsverhältnis im SPA-Bereich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Ingo, Erstmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Ephesus Princess Hotel als Ihr Urlaubsziel entschieden haben und für Ihren Beitrag bei Holiday Check. Jeder Kritikpunkt hilft uns dabei unseren Service stets zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Normalerweise wird unser Personal für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Danke für Ihre lieben Worte über unseren schönen Ausblick und das Spa. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu beweisen wie wichtig jeder einzelner Gast für uns ist. Bei jeglichen Fragen oder Wünschen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. ephesus.gr@princess.com.tr Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
