Kaila Beach Hotel

Das einzig schöne an diesem Hotel ist der Außenturm mit dem Logo " Hotel Katya" und ist in der derzeitigen Form absolut nicht empfehlenswert. Gebucht wird das Hotel von allen Alterschichten nach unserer Meinung ist es weder geeigenet für Familien, Behinderte und Pärchen. Die Zimmer sind für jemanden mit Behinderung viel zu klein. Auch der Aufzug ist völlig ungeeignet. Einkaufsmöglichkeiten sind nebenan in zwei Supermarkts möglich; dort kann man auch Scooter-Roller mieten. Jedoch ist zu beachten, dass keine Getränke und Speisen von außerhalb mit in das Hotel mitgenommen werden dürfen. Im Hotel selbst befindet sich auch ein Supermarkt jedoch zu gerade nicht billigen Preisen. Die Getränke werden im Hotel selbst zu horenten Preisen angeboten (zum Vgl.: Wasser 250.000 TL im Supermarkt/im Hotel 1.100.000 TL). Außerdem ist vom Hotel angedroht, dass für die mit ins Hotel eingeführten Getränke dann die Hotelpreise in Rechnung gestellt werden. Das Sportangebot war ebenfalls nicht zu prüfen, da viele Geräte defekt waren. Auf unserem Zimmer war ein Fernsehen vorhanden; die Programme wurden per Satellit übertragen, was täglich Probleme verursachte, so dass die Programme nicht angesehen werden konnten. Die Transferzeit zum Hotel betrug ca. 2 Stunden. Eine Buchung des Hotels ist nicht zu empfehlen. Wir vergeben deshalb 0 Sterne. Bei unserem Urlaub ist zu sagen, dass es der komplette Reinfall war. Als erstes ging unse Flug 7 Stunden verspätet los. Bei Ankunft am Flughafen in Alanya teilte man uns mit, dass das Hotel Sunrise Katya ausgebucht sei und wir zunächst für eine Nacht in ein anderes Hotel müssten. Dort teilte man uns mit, dass wir nicht nur für eine Nacht sondern für eine Woche einquatiert worden sind; damit gaben wir uns nicht zufrieden. Daraufhin waren wir durch die Reiseleitung im Hotel Blue Star untergebracht. In diesem Hotel waren die Zimmer und der Service i. O. nur das Essen war gleich geblieben. Die Reiseleitung war ebenfalls sehr unkooperativ und unfreundlich. Wir empfehlen in die Türkei zu reisen; jedoch nur nach Side, Bodrum oder Kemer.

Das Bad ist ausgestattet mit einem Waschbecken, mit Ablageflächen, Toilette sowie Badewanne mit Duschvorhang und Fön und einem großen Spiegel. Unser Zimmer selbst war mit einem Einbauschrank für die Kleidung (der auch als Gaderobe dient)mit einem Doppelbett (was schon völlig durchgelegen war) und einer Komode und zwei Stühlen und Teppichboden ausgestattet. Bei einem Familienzimmer werden die Stühle entfernt und eine drittes Bett eingestellt. Die Bewegungsfreiheit ist somit gänzlich eingeschränkt. Die Klimaanlage wird durch eine Lichtschranke am Schlüssel gesteuert. Abends kühlt sie etwas runter, mittags wirbelt sie die warme Luft von draußen herein. Die Reinigung war nicht ganz so, wie wir uns es erhofft hatten. Die Handtücher und Bettlacken hatten abwechselnd Flecken. Der Teppich war auch nicht mehr der Beste. Hinzuweisen ist hierbei noch, dass im Bad und im Durchgang zum Bad keine geschlossene Decke gibt. Dies bat Mücken die Chancen zum Überleben. Es half nicht mehr Autan nur jede Nacht zuerst die Mücken zu erschlagen und die Hoffnung das nun keine mehr kam.

Die Abwechslung der Speisen lässt sehr zu wünschen übrig. Man tut sich gutes, außerhalb zu essen. Das Salatbuffet ist zwar üppig jedoch erhält man täglich die gleichen Salate. Das Hauptspeisenbuffet teilte sich auf in Nudeln, Reis, Kartoffeln/Kartoffelpürree und Pommes sowie in Hähnchen- und Kalbsfleisch. Die Fleischspeisen gab es entweder gebraten oder in Form von Gulasch und Eintopf. Einmal in der Woche gibt es " türkisches Essen" (Kepab vom Grill). Hierzu muss man jedoch mit einer sehr großen Warteschlagen rechnen; egal zu welcher Zeit. Das Nachspeisenbuffet, gab undefinierbare Speisen preis und als Obst wurden abwechselnd Honig- oder Wassermelonen, sowie Trauben, Pfirsiche und Pflaumen angeboten. Eis oder eine Torte war in den ganzen 14 Tagen nicht zu finden. Die Speisen wurde aufgefüllt, wenn wirklich der Behälter leer war. Die Tischdecken wurden nur Ende des Buffets gewechselt. Servietten und Besteck wurden nur nach Aufforderung gewechselt. Die Getränke werden - wie bereits schon erwähnt - zu horenten Preisen angeboten. Die Kellner versuchen einem auch wirklich die Getränke aufzudrängen. Falls man sich nur für ein kleines Wasser oder für nichts bereit erklärt, werden sie sehr unfreundlich. Die Getränke werden auch einem nur mit den Gläsern serviert ohne dass die Getränke eingeschenkt werden, und ohne Danke und Bitte. Diese beiden Wörter kennen sie alle nicht. Wir vergeben ebenfalls 0 Sterne.

Das gesamte Team, angefangen vom Front Office Manager über die Rezeption bis hin zum Service im Restaurant war alle unkooperativ und unfreundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse beschränken sich auf die Muttersprache türkisch, deutsch und englisch. Eine Animation für Kinder gab es nicht; für Erwachsene gab es Abends am Pool etwas animation wobei der Animateur sehr persönliche Sprüche parat hat. Es gibt auch keine größere sperate Stelle für die Animation. Es befinden sich alle um den Pool herum verstreut. Wir vergeben deshalb erneut 0 Sterne.

Der hoteleigene Strand ist durch eine Unterführung in 50 m zu erreichen. Hierzu ist anzumerken, dass bei voller Auslastung des Hotels Liegestühle sowie Sonnenschirme fehlen. Es ist auch nur unter einem Sonnenschirm möglich, einen schattigen Liegeplatz zu finden. Der Strandabschnitt selbst ist von Müll befreit; grundsätzlich ist jedoch fast der ganze Strand in Alanya durch Müll stark verschmutzt. Für die Auflage des Liegestuhls wurden 2.000.000 TL verlangt. Viele haben die Liegestühle ohne Auflagen benutzt. Anzumerken ist, dass einige Liegestühle und auch Sonnenschirme defekt waren. Ein sehr schöner Kies-strandabschnitt (etwas felsig) befindet sich ca. 10 km vom Hotel (Richtung Manavgat und dann weiter bis kurz vor eine Autobusssammelstelle; dann geht es rechts hinunter). Wasserverschmutzungen gab es durch Algen und Müll, den auch teilweise die Gäste ins Meer gaben. Die Duschen funktionierten nur teilweise. Das Wasser war jedoch erfrischender wie das Meerwasser und war sauber. Für Ausflüge empfehlen wir die Fa. Boos Tour! Die organisieren wirklisch schöne Ausflüge (z. B. Jeep-Safari, Bootstour). Die Aisflüge der Reiseveranstalter im Hotel sind deutlich im Preis höher. Die stadt Alanaya ist ca. 4 km entfernt und ist sowohl zu fuß, per taxi der Bus zu erreichen. Taxi kostet pro km 1 €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das im Prospekt angegebene Hallenbad konnten wir nicht finden. Der Pool konnte von uns nicht benutzt werden, da grundsätzlich sämtliche Liegen ab 07:30 mit Handtüchern belegt waren. Ebenfalls wie am Strand befinden sich zu wenig Sonnenschirme am Pool. Angeboten wird vom Hotel selbst ein " Hamam-Bad" . Hierzu ist sagen, dass es dies auch von örtlichen Anbietern gibt, zu wesentlich billigeren Preisen. Sonst gibt es keine Möglichkeiten sportlich aktiv zu werden. Die Fitnessgeräte war zum größten Teil nicht funktionsfähig. Wir vergeben ebenfalls 0 Sterne.