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Marina (19-25)
Verreist als Freundeim August 2015für 2 Wochen

Sehr zufrieden

6,0/6
Der erste Eindruck war ausgezeichnet. Das Hotel ist direkt am Strand und der Blick vom Eingangsbereich aufs Meer atembereaubend. Dass man die Liegen für den ganzen Aufenthalt reserviert hat, war ein grosser Luxus! Das Frühstück ist auch sehr zu loben, wie auch das ausgesprochen hilfsbereite und freundliche Personal.
Nach einigen Tagen fielen dann doch kleine Mäkel auf. Die Zimmer waren ENORM HELLHÖRIG, die Klimaanlage hat so gut wie nichts gebracht und irgendwie hat man die ganze Zeit irgendwelche Geräusche gehört. Vorallem eines Morgens, da war um 7 Uhr früh so ein Lärm, das war nicht mehr zumutbar.
Ausserdem kostete alles extra- Safe im Zimmer, Wlan im Zimmer, Computerbenutzung, Wechseln des Badetuchs für die Liegen..

DENNOCH, all diese Kleinigkeiten, hatten den Urlaub nicht gross gestört, weil es einfach so unglaublich schön war. Die beste Lage, der grosse Komfort, um nichts musste man sich kümmern, es war wirklich sehr schön und ich würde es jedem weiterempfehlen.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Marina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen auf Holidaycheck zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unserem Hotel und der Lage direkt am Strand sehr gut gefallen hat.
Wir danken Ihnen für die positiven Worte über die Behandlung durch unser Personal, es ist wichtig für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthaltes bei uns wohl und willkommen fühlen und wir sind froh, dass dies bei Ihrem Aufenthalt der Fall war.

Wir versuchen stets unseren Service für unsere Gäste zu verbessern, dabei ist die konstruktive Kritik unserer Gäste sehr wichtig.
Die von Ihnen angesprochenen zusätzlichen Kosten für Extraleistungen werden leider nicht vom Hotel direkt geregelt, sondern unterliegen der Entscheidung der Zentrale Lopesan. Nichtsdestotrotz werden wir Ihren Kommentar weiterleiten.

Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Die Direktion
NaNHilfreich