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Jochen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2007 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, aber Vorsicht an der Rezeption
4,1 / 6

Allgemein

Die Lage und das Ambiente des Hotels sind wirklich gut. Gegenüber ein modernes Einkaufszentrum, im dem man sogar in diversen Restaurants essen kann. Strand ist wirklich sehr gut. Alles was rechts und links ist, kann man getrost vergessen. Zimmer ok, wenn man sie denn bekommt. Bedienung freundlich bis ägyptisch arrogant, je nach Laune. Die Anlage ist sauber und freundlich gestaltet. Immer sind Gärtner am Werk. Am Strand wurden natürlich die Liegen reserviert. Aber wer muss schon immer in den ersten 3 Reihen liegen. Vorsicht bei Phoenix und bei dem Hotel, was die Zusage die Zimmer betreffend angeht. Können über die wirklich reichhaltigen Russen nichts Schlechtes sagen. Haben sich alle einwandfrei benommen und waren von anderen Gästen nicht wirklich zu unterscheiden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind i. O. Je nach Lage mit seitlichem Meerblick. Teilweise etwas unglücklich gebaut. Entweder werden die Gäste von unterschiedlichen Reisegesellschaften auch unterschiedlich behandelt oder die Zimmerboys sind unterschiedlich nett. Dies jedenfalls war in unseren Zimmern so. Die eine mit Fruchtkorb, Wein, kleine Präsente. Das andere Zimmer nichts.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von ordentlicher Qualität, aber sehr langweilig. Semper idem. Ein Land, das kein Schwein anbietet, klar. Aber dann sollten sie mit Rind umgehen können und Lamm anbieten. Weder können sie das eine, noch tun sie das andere. Wirklich gut ist nur Chicken und Gemüse. Ist ja auch viel gesünder.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da liegt das Problem. Die Kellner und das Hilfspersonal sind ganz ok. Aber je höher die Chargen, desto arroganter die Typen. Ägypter sind etwas gewöhnungsbedürftig. Wir wollten zu dritt in dem Hotel wohnen. Eine Dame aus München war am Mittag angereist. Zimmer soweit ok. Wir kamen aus Luxor am Abend dazu. Beiläufig wurde uns von der "Phoenix" Reiseleitung mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir woanders wohnen müssten. Nach unserer Weigerung (Freundin bereits im Hotel) gab es ein langes Palaver mit der extrem blasierten Rezeption. Zitat: "Leider sind Sie ja keine Stammgäste, da ging dann etwas". "Phoenix" Reiseleiter absolut untätig und devot. Erst als unsere Bekannte meiner Frau und mir in Ihrem Zimmer Asyl anbot (es wurde schon bald Mitternacht und sie hatte 2 King Size Betten), erwachten die Herren an der Rezeption und wir wurden für 2 Tage in eine fensterlose Kammer verfrachtet. Danach war dann alles soweit ok. Phoenix hat immerhin 6 Wochen gebraucht um unsere Reklamation zu bearbeiten. Danach kam dann ein Scheck über immerhin 250 €. Schein uns i. O. Dennoch Vorsicht bei dieser Gesellschaft und diesem Hotel. Rückbestätigung erforderlich. Es hieß, dass das im letzten Jahr 80 mal passiert sein soll. (ungeprüft)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt sehr zentral und dennoch ruhig. Der Service am Strand war eigentlich netter als in den Restaurants. Nette Beachbar, feiner Sand, sehr klares Wasser. Gegenüber, neben dem EK-Zentrum der sogg. Old Market. Eine Mischung aus Orient, Touristenfalle und Trödelmarkt. Als Entertainment geeignet. Hier konnten wir nicht wirklich essen. Aber gucken.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport nicht genutzt. Die Pools sind schön und von wunderbarer Optik. Einer schön warm, der andere kühl. Hat uns gut gefallen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:61-65
    Bewertungen:86