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Jürgen (46-50)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Traumurlaub ohne Abstriche

5,3/6
Gibt absolut nichts zu bemängeln, Seegras am Strand!!! kann da das Hotel was dafür? Personal waren alle sehr freundlich, vor allem Senor Milo, im Italienschen Themenrestaurant Senor Nathanael, bei der Animation besonders Senor Victor, samt Team, bei der Tauchschule Dressel, Herr Marinus, samt kompletten Team. Animation war weder aufdringlich, noch zu laut. Wer nicht ins kalte Wasser springen möchte, ist hier genau richtig. Tip von mir: Walhai schnorcheln klasse, aber!!!! bitte vorher mal schnorcheln üben, sonst kann das auch in die Hose gehen. Zusammen gefasst, wir kommen wieder, denn das war echt traumhaft. Einen Mängel haben wir doch gefunden; die Zeit ging zu schnell vorbei.
Danke für die schöne Zeit
We come back

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

Wir danken ihm für die Zeit damit verbracht, das Schreiben der Anmerkungen über Ihren Aufenthalt im IBEROSTAR Tucan & Quetzal.

Wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen; seine Worte so nett und positive ermutigen uns, auch in Zukunft einen Service bis zu ihren Erwartungen. Gerne wird seine Glückwünsche an jede und jeder der Angestellten erwähnt zu senden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Präferenz und wählen Sie die IBEROSTAR Hotels. Uns darauf, Sie in der nahen Zukunft begrüßen zu dürfen, um andere Urlaubserlebnis bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Qualitäts Manager
IBEROSTAR Mexiko
NaNHilfreich