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Anna (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Schöner Erholsamer Urlaub

5,5/6
Das Hotel ist sehr groß und weitläufig. Unser Zimmer 1110 war eins der letzten auf dem Gelände. Vom Hauptgebäude mussten wir ca. 5 min laufen. Das Hauptgebäude und das Gelände bei den Pools ist sauber und ordentlich.
Das Essen war gut und abwechslungsreich. Die abendlichen Animationen waren sehr unterhaltsam.
Die 3 Badebuchten sind sehr schön, für jeden etwas dabei.

Negativ: das Zimmer 1110 war in unseren Augen in einem eher schlechtem Zustand.
- Die Größe des Zimmers war ausreichend.
- Rahmen der Balkontür war im fussbereich verbogen, dass man sehr schwer die Tür öffnen konnte
- die Einrichtung war veraltet ( Gardinen, Tische, Stühle Sofa, Schränke, Fliesen)
- kein Licht im Flur ( im Safe Bereich)
- Safe Anleitung klebt innen an der Schranktür, in der untersten Ecke .... Wir lagen zuzweit auf dem Boden und versuchten bei fehlendem Licht irgendetwas zu entziffern
- Badezimmer Einrichtung ist auch nicht mehr zeitgemäß, die Größe ist o.k
- das Licht im Badezimmer benötigt zulange um zu erhellen ( vermutlich eine Sparlampe)
- kein Fön im Badezimmer
- kein schminkspiegel im Badezimmer
- kein Schloss in der Tür zum Badezimmer.
- Eingangstür ist eine Glastür. Die man mit einem Vorhang zuziehen konnte.

Das Hotel können wir guten Herzens weiter empfehlen, aber von dem Zimmer sind wir sehr enttäuscht. Für ein 4sterne iberostar Hotel geht das garnicht.

Lage & Umgebung5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer3,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)1,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:51-55
Bewertungen:10
NaNHilfreich