das Service Team des Alpina war sehr zuvorkommend , stets bemüht alle Extra Wünsche zu erfüllen. die Zimmer in Größe und Austattung in Ordnung. Der Sauna und Fitnessbereich muß dringend renoviert und aufgerüstet werden, damit er den Standard eines 4 Sterne Hotels erfüllt ! das Alpina können wir guten Gewissens weiter empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Dezember 2011
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manja & Peter
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Manja - Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie sind wieder gut zuhause angekommen und es geht Ihnen gut. Wir fiebern auf das kommende Wochenende hin - wir haben den Weltcup der Damen am kommenden Wochenende zu Gast in Garmisch-Partenkirchen.. Wir arbeiten an einem Investitionskonzept für den Sauna- und Fitnessbereich, dies wird sicherlich nicht heute oder morgen passieren und noch Zeit in Anspruch nehmen. Wir schicken Ihnen ganz liebe Grüße und würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Volker Lux & das Team vom TREFF HOTEL Alpina Garmisch-Partenkirchen P.S.: Join TREFF HOTELS @ facebook

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