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Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Kein Hotel für Familien, Bustourismus pur
1,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

kein Senf und Ketschup zum Frühstück, reinigung hotelzimmer mangelhaft ( spinnengewebe am fenster Badewanne wurde nicht gereinigt Seife nicht aufgefüllt.Blocksauna mit starken Schimmelbefall an der Decke und Wände.Badezimmer sehr klein. Hotel viel zu laut wegen verstärkten Bustourismus dementsprechend auch sehr stark abgenutzt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Ihrer Einschätzung können wir als Hotel nicht folgen und viele unserer Gäste auch nicht. Trotzdem danke ich Ihnen für Ihre Hinweise, welche wir ohne Zweifel sehr ernst nehmen und mit unseren Kollegen sowie der Houskeepingfirma auswerten werden. Es ist Sommerzeit und somit auch Zeit für andere Gäste in Gemeinschaft zu verreisen. Daher einen Rückschluss auf Qualität des Hotels oder unserem Gästeklientel zu ziehen und das öffentlich in diesem Portal, sollte jedoch nicht Standard eines guten Umgangs sein. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Sommerzeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Dirk Höft - Hoteldirektor