- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sauber, gutes Essen,freundlich zu verbessern: - gratis W-LAN im Zimmer - leidige Liegenbesetzung von Gästen (D) ohne anwesend zu sein! - Preiserhöhung Speisen Snackbar am Pool um 100% während des Aufenthalts! - Abrechnung ohne Info (Minibar/Poolbar/Getränke Rest. etc ??) Mehr Internationale Gäste
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns (fairerweise), trotz Ihres Tadels eine Weiterempfehlung nicht verweigert haben. Die aufgeführten Verbesserungsvorschläge machen uns Sorgen. Wir bitten Sie daher höflich, in einer freien Minute den Sachverhalt etwas konkreter zu schildern so, dass wir der Sache nachgehen können. Bitte schreiben Sie uns (Damià Rocamir unter drocamir@serranohotels.com) an. Wir wären Ihnen dafür sehr verbunden. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.


