Erster Eindruck war nicht so gut - Zimmer war nicht ganz sauber, man sieht dass das Gebäude schnell und unsauber gebaut wurde. Das Personal war allerdings wirklich super und hat das quasi ausgeglichen
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett war gemütlich, die Kissen zu dick und die Decke war mir zu dünn. Die Zimmergröße war gut, die Wände und Tür aber sehr hellhörig - wir wurden mehrmals vor 7 von lauten Leuten auf dem Flur geweckt
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen war wirklich lecker, manchmal waren Schilder mit den Beschreibungen vertauscht aber das war nicht weiter schlimm. Vieles wird frisch direkt hinter der Theke zubereitet
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Eigentlich wirklich gut, vor allem an der Poolbar haben wir uns deswegen sehr wohl gefühlt. An der Rezeption war es nur ok - Beschwerden über Kinder im “Adults only” Pool wurden zunächst nicht ernst genommen. Später dann aber sehr gut umgesetzt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Wirklich gut - etwas größer wäre natürlich schön. Teilweise war es schon eng
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Wassertemperatur war sehr angenehm, Wasserschuhe sind jedoch sehr zu empfehlen, da es viele Steine und Korallenstücke im Wasser gibt
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Die Chamarel Rum-Experience war wirklich gut und ein Besuch bei der Kaffeeplantage war auch cool
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Julia, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Hotel Riu Turquoise. Es freut uns sehr, dass Sie das Essen, die frische Zubereitung an den Buffets sowie den engagierten Service unseres Personals an der Poolbar positiv hervorheben. Wir bedauern die Mängel bei der Sauberkeit zur Anreise sowie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Geräuschkulisse auf den Fluren. Ihre Hinweise zum anfänglichen Zögern bei der Durchsetzung des Ruhebereichs am Pool sowie Ihre Anmerkungen zur Beschilderung und Bettausstattung leiten wir an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiter, um die Abläufe im Team zu schulen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mauritius wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Turquoise Online Reputation Management
