Hotel Riu Palace Calypso

Sehr geehrter Herr Enzo, Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführlichen Anmerkungen. Wir wissen Ihre Offenheit sehr zu schätzen, bedauern jedoch aufrichtig, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts nicht voll und ganz zufriedenstellen konnten. Unser tägliches Ziel ist es, unseren Gästen erstklassigen Komfort und einen tadellosen Service zu bieten. Wir bedauern zutiefst, dass wir diesen Anspruch in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben. Das Feedback unserer Gäste bildet die Grundlage unserer täglichen Arbeit und ist unerlässlich, um unseren Service weiterzuentwickeln und zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität der Riu-Hotels und -Resorts näherzubringen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management