Aus DeutschlandWir waren 1 Woche hier in einem der schlechtesten RIU -Hotel der Kanaren 3 von 4 Personen bekamen nach 3 Tagen einen Magen -Darm Virus vermutlich wegen der gesamten Unsauberkeit in fast allen Bereichen Das Publikum dort die absolute Unterschicht mehr möchte ich dazu nicht sagen Das Personal versteht Zt kein Deutsch halt nur 3 Sterne was ich erst dort vom Direktor persönlich gesagt bekommen habe Die Animation hat keine Ahnung von Ihrem Job aber sich besonders wichtig nehmen Der strak beißende Geruch der Kläranlage furchtbar Ich warne jeden zu Vorsicht in diesem Hotel geht lieber in Nachbar RIU Tres Islas das ist komischerweise ok Da ich Stammkunde von RIU und seit mehr als 20 Jahre bei dieser Kette Buche ist dies RIU der Horror
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unserer Kette treu sind und einen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Bei RIU nehmen wir Hygiene- und Qualitätskontrollen sehr ernst und bei der Zubereitung der Speisen müssen wir uns an vorgegebene Abläufe halten, um Lebensmittelrisiken vorzubeugen. Des Weiteren sind wir dazu verpflichtet unseren Gästen exzellente Qualität zu bieten. Wir möchten uns für die beschriebenen Umstände entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie sich dazu entscheiden werden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen und wir Sie, wie gewohnt, von dem Service und der Qualität überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager
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