Hotel Novotel Wien City

mit verschiedenen Verkehrsmitteln und auch zu Fuss gut erreichbar. Direkt an einer Hauptstrasse aber relativ gut isoliert.

für ein Stadthotel grosszügige Zimmer für eine Einzelperson. Wäre man zur Zweit mit viel Gepäck wird es eher knapl werden für zwei Koffer etc.

Personal war sehr unfreundlich beim Checkin. Auch wenn Web-Check-In gemacht wurde, mussten nochmals alle Formulare ausgefüllt werden. Es wurde als Gruppe gebucht und dies mitgeteilt, jedes Zimmer online einer Person mit Web-Check-In zugeteilt. Es war am Checkin dann ein Chaos mit diesen 5 Zimmern. Zudem konnte ohne Kreditkarte nicht eingecheckt werden da sonst kein Depot reserviert werden konnte.

Frühstücksbuffet hatte eine grosse Auswahl. Aber der Platz war viel zu klein. Ein Tisch für 4 Personen zu bekommen ist schon fast eine Glückssache. Einmal mussten wir für 2 Personen 15 Minuten warten bis ein Platz frei wurde. Wenn dann beide Personen gleichzeitig zum Buffet gingen war der Platz auf einmal wieder weg und von anderen besetzt.

Bar am Abend ist die Angestellte überfordert. Fast 20 Minuten für 5 Drinks ist schlicht zu lange. Zumal dann laufend einzelne Zutaten ausgingen und auch am nächsten Abend nicht aufgefüllt waren. Drinks waren zudem schlecht abgemixt (Verhältnis Alkohol und Saft).