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Natalie (19-25)
Verreist als Paarim Juli 2020für 3-5 Tage
Verreist während COVID-19

Umbuchung

1,0/6
Wurden ohne Benachrichtigung in eines der anderen Plava Laguna Hotels ( Sol Garden Istra) umgebucht das zur selben Hotelkette gehört für jene die das Melia Coral kennen und gebucht haben eine Enttäuschung... Kindergeschrei anstatt Erholung !

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Natalie
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Natalie,
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Leider war dies ein schwieriges Jahr für uns alle. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir das Hotel Melia Coral nicht eröffnen konnten. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Hotel Sol Garden Istra nicht zufrieden waren. Es tut uns Leid, das Sie haben unseres Qualitätsabteilung nicht kontaktiert, die sicherlich versuchen würde, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und in unseren vielen Hotels in Umag und Porec eine geeignete Unterkunft für Sie zu finden. Wir hoffen, dass dies Sie nicht daran hindert, wieder zu uns zu kommen, und überzeugen Sie sich selbst von unserer Qualitätsverbesserung.
Grüße aus Umag. General Manager Elena Beletic
NaNHilfreich