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Valentina (31-35)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Sehr schöner Urlaub

6,0/6
Ein sehr schönes Hotel, in eine sehr schöne Lage. Wir hatten ein Familienzimmer sehr schön modern und sehr sauber. Die Verpflegung war sehr gut man konnt für jeden was finden. Personal sehr freunlich und hilfsbereit. Natürlich Internet zu langsam, man konnte aber wenigstens Nachrichten schreiben, aber wir sind eigentlich zum Urlaub machen gekommen und nicht die ganze zeit am Handy zu sitzen. Aber es soll sich 2016 ändern, soll besseres Internet sein und ohne zusätzliche Kosten. Und der Tresore auch. Wie gesagt in allen war der Urlaub sehr schön. .

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Valentina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Valentina,
vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.
Jedoch bedauern wir es sehr, dass das Internet nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen konnte, aber wie bereits von Ihnen erwähnt wird das WLAN sowie der Safe ab April 2016 gebührenfrei und auch an einer besseren Internetverbindung arbeiten wir bereits.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüssen aus Side,
Ihr Melas-Team
NaNHilfreich