Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen, das Galadinner hat sowohl vom Essen als auch vom Service enttäuscht. Hier wurde zu wenig Personal eingesetzt, was zu mieser Stimmung führte. Die Suppe wurde in und über den Teller gekippt, für die Aufnahme von weiteren getränkebestellung war keine Zeit.
Das Zimmer war total abgewohnt, und winzig.
Frühstücksbüffet und salatbüffet am Abend war super. Abendmenu war durchschnittlich.
Service im Außenbereich und an der Rezeption war gut
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Ihnen das Zimmer zu klein war, tut uns Leid. Bitte scheuen Sie nicht dies uns vor Ort zu sagen, um Ihnen, wenn möglich, ein Upgrade anbieten zu können. Von unserer Seite wird sogar mehr Servicepersonal eingesetzt, um unseren Gästen lange Wartezeiten zu ersparen. Sollten Sie den Eindruck gehabt haben, dass dem nicht der Fall war, dann muss es sich hier um eine Ausnahmesituation gehandelt haben. Wir hoffen wir dürfen Sie trotzdem wieder einmal bei uns im Haus begrüßen. Ihr Team vom Hotel Kohlerhof

