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Wolfram (46-50)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Hotel empfehlendswert

5,6/6
Hallo
Wir haben in diesem Hotel unseren Urlaub im August 2015 verbracht.
das Hotel ist im allgemeinen sehr sauber und in Ordnung.
das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Was sehr toll wahr eine deutsche Ansprechpartnerin (Carmen??) vor Ort wo immer da war wenn man fragen hatte.
Was wir sehr gut fanden , am Tag der Abreise hatte Sie sich zeit genommen und uns gefragt ob alles in Ordnung war oder was verbessert werden könnte.
Das Essen war abwechslungsreich und man fand immer was was einem mundete.
Ein Kritikpunkt von uns : jemand muss den Jungs in der Küche beibringen wie man ein salatdressing herstellt - Das ist ein Defizit.
Die Poolanlage sehe ich als Renovierungsbedürftig. (Beckenränder und Terassenflächen).

Unser Fazit: Das Hotel kann man mit kleinen Abstrichen durchaus weiterempfehlen.
Man kann natürlich überall suchen bis man etwas findet und dann kritisieren.
Uns hat der Urlaub so gut gefallen so , daß wir auf jeden Fall überlegen nächstes Jahr wieder dieses Hotel zu buchen.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Appartement
Ausblick:zum Meer/See

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfram
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Wolfram,

vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung unsres Hotels.
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Unser gesamtes Team freut sich immer über ein Lob, wir sind jedoch auch sehr dankbar und offen für konstruktive Verbesserungsvorschläge jeglicher Art, denn nur so können wir uns verbessern.
Die von Ihnen angebrachten Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Stellen weitergeleitet, eine Lösungsfindung hierfür wird zeitnah geschehen.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald ein erneutes Mal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüsse vom Goldstrand,

Ihr lti Hotel Kaliakra Palace Team

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