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Silvia (41-45)
Verreist als Familieim Juli 2015für 2 Wochen

Für Strandurlaub geeignet

4,3/6
Hotel besteht aus 3 Blöcken. Etwas in die Jahre gekommen. Enttäuschend sind die Pools - sehr klein teilw. direkt an der Straße (Lärmbelästigung). Essen war ok aber nicht besonders. Highlight war nur der spanische Abend mit landestypischer Küche. Frühstück war einwandfrei. Servicepersonal häufig überfordert - Gäste mussten sich Getränke oft selbst besorgen. Sehr umsichtiger Empfang - Probleme wurden stets umgehend gelöst. App. zweckmäßig, Betten zu hart. Leider hört man den Straßenverkehr. Lage zum Strand ist dafür optimal - nur ca. 100 Meter und das am schönsten Strandabschnitt von Playa del Ingles.

Lage & Umgebung5,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Appartement
Ausblick:zur Straße

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,0
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung3,5
Zustand & Qualität des Pools2,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0

Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:41-45
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Silvia,

Wir bedanken uns herzlichst, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung bei Holidaycheck zu schreiben.
Alle Kommentare sind für uns von hoher Bedeutung und wir beziehen alle Hinweise für Verbesserung in der Zukunft mit ein.

Es tut uns leid, dass Ihnen einige Details gefehlt haben. Wir möchten Sie nicht desto trotz wissen lassen, das wir unsere bestes tun um unseren Gästen Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria

Die Hotelleitung
NaNHilfreich