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Urs Hunziker (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

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4,7/6
Ein sehr stimmiges Hotel mitten auf dem Land. Nächste Aktivität ausserhalb des Hotels ist mehr 10 Autominuten entfern,Würde auf jeden Fall Mietwagen empfehlen -- Aber das weiss man und schätzt man, wenn man hier bucht. Entgegen einiger anderer Kommentare waren Essen und Service (beide, Hotel und Essen) einwandfrei. Pool's und Wellness auch sehr gut gemacht -- insbesondere die Abtrennung der Kinderzone.

Kleines Detail für Webabhängige: Internet ist Glücksache: 2-3 Tage war es superschnell, 4-5 Tage fast unbrauchbar. Allenfalls hilft es, sich selbst via Handy zu organisieren...

Lage & Umgebung2,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand3,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz2,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Urs Hunziker
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit dafür genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es erfüllt mich mit Stolz, daß Sie unser Resort so positiv bewerten und die ruhige Lage , unseren Service, Spa und Restaurant so schätzen. Sehr gerne leite ich Ihren Kommentar an alle unsere Mitarbeiter weiter, die sich sehr über Ihre Worte freuen werden.
Bezüglich der Leistung des Internets möchte ich mich entschuldigen und Ihnen versichern, daß unsere IT-Abteilung bereits daran arbeitet.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch auf der Insel wieder als Gast im Hilton Sa Torre Mallorca begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit den besten Grüßen,

Nicolás Ostrovsky
Hoteldirektor
NaNHilfreich