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Sabine (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Maximal Mittelklasse (3 Sterne)

3,0/6
Freundlichkeit des Frühstückspersonal war positiv,Unlust dafür an der Rezeption.Zimmer abgewohnt,Schimmel hinterm Bett.

Lage & Umgebung2,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten1,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Verschiedene Ausstattungsvarianten,höhere Stockwerke besser!
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zur Landseite

Service3,8
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0
Alles zweckmäßig auf schnelle Abfertigung ausgelegt

Sport & Unterhaltung3,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools2,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel3,5
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit4,0

Tipps & Empfehlung
Das Hotel Floris gegenüber soll deutlich besser sein,viel Geld für Abendessen und Getränke einplanen,alles teuer in Dollars!

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Sabine,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck!

Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte über unser Frühstückspersonal. Es ist allerdings sehr schade zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch ist jedes Feedback für uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern und noch besser auf die Ansprüche unserer Kunden eingehen können. Ihre Kritikpunkte über unsere Zimmer und unsere Rezeption nehmen wir gerne zum Anlass daran zu arbeiten und Verbesserungen vorzunehmen, sodass wir Sie dann beim nächsten Mal überzeugen können!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Cedric Nubul – General Manager
NaNHilfreich