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Archiviert
Helga (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Absolut schlechtestes Hotel

3,8/6
Wir haben ein Doppelzimmer Superior mit Balkon oder Terrasse gebucht und sind um Mitternacht angekommen. Uns wurde das Doppelzimmer 009 zugeteilt, welches von außen zugänglich war, gleich
bei der Eingangstüre stand das Doppelbett und dahinter der Kleiderschrank, welchen man nicht
ganz öffnen konnte, weil das Bett im Wege stand. Das Bad war ein kleines finsteres Loch. Die Klimaanlage war nicht eingeschaltet, im Zimmer hatte es ca. 40 Grad. Das Abendessen (Sandwiches
mit Käse und Schinken) standen in der Wärme. Ein Balkon oder Terrasse war nicht vorhanden, vor
der Türe stand ein kleiner Tisch mit zwei Stühlen und da musste jeder der auf das WC wollte, vorbeigehen. Wir haben reklamiert, aber anscheinend war kein
Zimmer frei. Wir verbrachten die Nacht im Freien, weil es uns unmöglich war, in diesem kleinen
Raum bei dieser Hitze zu schlafen. Ungefähr so stelle ich mir eine Gefängniszelle vor.
Am nächsten Tag wurde uns dann ein "normales " Zimmer zur Verfügung gestellt, die Größe des
Zimmer war in Ordnung, die Vorhänge waren heruntergerissen, das Bad war verschimmelt. Wir bekamen das Zimmer mit dem Hinweis, es wäre eine Superior VIP Zimmer.

Lage & Umgebung5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer3,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Pool

Service3,8
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung4,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel3,5
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Helga
Alter:56-60
Bewertungen:3
NaNHilfreich