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Archiviert
Michael (41-45)
Verreist als Familieim September 2015für 1 Woche

Helios für Familie / Kinder NICHT zu empfehlen

2,3/6
Für 3 Sterne ok, Personal unfassbar unfreundlich, renovierte Zimmer ok, allerdings werden Familien ALLE in den 5. Stock verbannt, bei Hinweisen auf Gefahr durch die Balkone oder nicht funktionierendes W-LAN hört man nur "....da sind Sie die ersten die das stört..."

Zimmer sehr klein, konnten die Koffer nicht auspacken, Schrank hatte nur 1 Tür, an der Rezeption sagte man, die Schränke hätten alle nur 1 Türe.....

Essen ok, allerdings komplett ungewürzt, im September viele Franzosen und Russen, aber eher ältere Semester

Lage & Umgebung2,0
In der zweiten Reihe, hatten seitlichen Meerblick aber direkten Blick auf die Strasse, angrenzend an die neue Mega Baustelle des Einkaufszentrums, angrenzend an die Autobahn / Schnellstrasse welche direkt an die Startbahn des Flughafen Palma !!!

Shopping Ballerman Stil, Palma mit dem Bus gut zu erreichen.

Zimmer4,0
Klein und zugestellt, kein Kühlschrank, Klimaanlage tropfte, keine Minibar oder Kaffeemaschine.

Bad in Ordnung und meistens sauber
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard

Service1,0
Im Restaurant und Reinigungskräft SEHR nett, Empfang / Rezeption unfassbar unfreundlich.

Beschwerden möchte man nicht hören, man wird vertröstet, bei Hinweis auf das Asthma meines Sohnes hat man uns alte, miefige und unrenovierte Zimmer angeboten.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer, leider mit Eck-Balkon und 15 Tiefe bis zum nächsten Dach - "..da müssen Sie halt auf ihr Kind aufpassen..."

Gastronomie4,0
1 Restaurant, Essen ungewürzt, wiederholt sich EXAKT nach 7 Tagen.

Sonst sauber, Preise für Getränke in Ordnung.

Sport & Unterhaltung2,0
Kinderdisco angegeben, nicht statt gefunden, eher für Rentner das Programm.

Pool sauber aber klein.

Hotel1,0

Tipps & Empfehlung
Alles kostet Extra Safe etc. W-Lan geht nur auf dem Flur oder am Empfang.

Lieber länger sparen und ins EL CID gehen, da waren alle freundlich.

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:5
NaNHilfreich