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Manfred Alter 61-65
Nachweis erbracht
4.2 / 6
Keine Weiterempfehlung
Februar 2012
archiviertArchivierte Bewertungen haben keinen Einfluss auf den aktuellen Bewertungsdurchschnitt, da der Reisezeitraum mehr als 25 Monate zurück liegt oder das Hotel sich grundlegend verändert haben kann.

„Irreführende Senior Suite 405 Schauinslandreisen”

Hotel Dream Gran Tacande :
SPA mit Sauna,nur gegen Gebühr von 34 Euro (bei HP) und nur einen Tag frei bei VP als Paar. Unverschämter Preis!!
Fast alle Liegenauflagen schmuddelig am Fußende (scheinbar seit 2 Jahren nicht gereinigt) Wir hatten eine "Senior Suite" über Schauinslandreisen gebucht.
Fazit for die Suite 405:
Ausblick auf Nachbarhotel, oberhalb eine Baustelle mit 3 Kränen - beschrieben war aber MEERESBLICK. Statt einem gewünschten großen Bett waren 2 Einzelbetten zusammengestellt -nach Reklamation wurde nur ein großes Bettlacken darübergezogen. Wir liegen beim Kuscheln immer in der BESUCHERRITZE und warten noch nach 4 Tagen auf Abhilfe !!! Bekannte hatten zufällig ebenfalls die SUITE 405 und sind nach 3 Reklamationen (nun ins DZ 460) umgezogen (downgrad, damit man aus der Suite rauskommt).
Zusammenfassung: KEINE teurere Suite buchen sondern das billigste DZ.
Kleine Details: Frühstück ist excellent! Kleiderbügel sind ohne Hacken - Am Balkon kann nichts aufgehängt werden..
In einer "Senior Suite" erwartet man keine sterile Atmosphäre (wenigstens ein Blümchen - Fehlanzeige)
Wir senden diese Bewertung auch an Schauinslandreisen und das Hotel.
Liebes Hotelmanagement, Don Marcos, Dona Sophie,
Wir warten seit 4 Tagen (restliche 3 Tage) auf ein Bett OHNE Besucherritze (NICHT 2 Einzelbetten die zusammengeschoben sind) oder besser auf eine andere Senior Suite MIT Meeresblick. Eben das WAS WIR BEI SCHAUINSLANDREISEN AUCH GEBUCHT HABEN FÜR 2444 Euro für 1 Woche (2 Pers).
Über eine Reaktion würde ich mich freuen (zum Beispiel telefonisch zur Suite 405)
Liebe Grüße Manfred Lypold


  • Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
  • Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Eher schlecht
  • Sauberkeit des Hotels
  • Familienfreundlichkeit

  • Hotel allgemein
    3.5 / 6
    • 3 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 3 / 6
      Behindertenfreundlichkeit
    • 3 / 6
      Zustand des Hotels
    • 5 / 6
      Familienfreundlichkeit
  • Lage & Umgebung
    4.6 / 6
    • 5 / 6
      Sonstige Feizeitmöglichkeiten
    • 4 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    • 4 / 6
      Entfernung zum Strand
    • 6 / 6
      Restaurants & Bars in der Nähe
    • 4 / 6
      Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
  • Service
    3.8 / 6
    • 6 / 6
      Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    • 4 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 4 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 1 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    4.5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 5 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 2 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 6 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Sport, Pool & Unterhaltung
    3.7 / 6
    • 1 / 6
      Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    • 6 / 6
      Qualität des Strandes
    • 4 / 6
      Zustand & Qualität des Pools
  • Zimmer
    5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 5 / 6
      Größe des Zimmers
    • 5 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 5 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)


Infos zur Reise
  • Verreist als: Paar
  • Kinder: keine
  • Dauer: 1 Woche im Februar
  • Zimmertyp: Suite
  • Zimmerkategorie: Executive
  • Ausblick: zum Meer/See
  • Reiseveranstalter: Schauinsland


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