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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel hatte leider für uns den Charakter einer Jugendherberge bzw. eines Schullandheims. Wir sind der Meinung, dass nicht unbedingt alle hoteleigenen Kinderwagen zusätzlich zu den privaten auch noch auf dem Flur herumstehen müssen. Diese wurden unseres Erachtens nicht benutzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, vielen Dank für Ihren konstruktiven Hinweis. Schade, dass Ihnen unser Hotelcharakter nicht gefallen hat. Wir möchten unseren Gästen stets ein schönes Ambiente in unserem Hotel bieten. Dazu gehört natürlich auch, dass die Kinderwagen in das dafür vorgesehene Gartenhaus untergestellt werden. Leider können wir nur an unsere Gäste appellieren und haben nicht die Möglichkeit ständig den Flurbereich zu räumen. Wir planen bereits, einen eigenen größeren Raum dafür zu schaffen. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Mit fröhlichen Grüßen aus Norden-Norddeich Ihr Deichkrone-Team