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Merve (19-25)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Super Hotel / Super Mitarbeiter

5,8/6
Die Zimmer waren groß und gut geschnitten! Allerdings wurden bei der täglichen säuberung nur die Bettengemacht und Handtücher ausgetauscht! :(

Das Essen war vielseitig und abwechslungsreich - sehr gut! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend! ( Ferhat / Servet / Mehmet )

Die Anlage war dierekt am Strand und einkaufmöglichkeiten waren auch dierekt in der nähe!

Die Animation war sehr gut leider zu wenig deutschsprachig!

Der Reisebetreuer (Sercan) war vom ersten Tag an für die Gäste da, so das man zu jeder zeit einen Ansprechpartner hatte und sich sehr gut aufgenommen gefühlt hat. Auf fragen konnte er gut reagit und kompettent antworten.
Probleme löste er sehr schnell so das sich die Gäste sehr wohl fühlten.
Ich war schon in vielen Hotels mit sehr freundlichem Personal aber so eine Hilfsbereitschaft wie hier hatte ich noch nicht daher kann ich dieses Hotel nur weiter Empfehlen und hoffe die Mitarbeiter bei meinem nächsten besuch wieder an zu treffen!

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel5,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Merve
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Merve,
lassen Sie uns Ihnen unseren aufrichtigsten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Club Resort Atlantis für diese so wunderbare Bewertung aussprechen.
Unsere langjährigen und fleißigen Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Hotels und mitunter der Grund, dass unsere lieben Stammgäste - so auch Sie - immer wider Ihren Weg zu uns finden. Es macht uns sehr stolz und glücklich so gelobt zu werden und mit großer Freude leiten wir Ihre lieben Worte an unser gesamtes Team weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen bei uns und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen.
Mit freundlichen grüssen
Hotelleitung
NaNHilfreich