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harry (56-60)
Verreist als Familieim September 2015für 1 Woche

vielleicht wieder

5,4/6
Wer mit Duschvorhang, funktionsschwachen Klimaanlagen u.a. klarkommt und dafür aber mehr Wert auf gutes Essen, freundliches Personal, excellente Lage, mehreren Pools, Wellness und vielen weiteren Annehmlichkeiten legt, ist hier richtig.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0

Service5,5
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel5,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:harry
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Kommentar des Hoteliers

Lieber Harry,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Hotel wohl gefühlt haben. Wir machen unser bestens, um die Kundebetreung und unser Dienst zu verbessern.

Sehr schön, dass Sie uns als Hotel weiterempfehlen.

Sie haben uns sehr gut bewertet, dafür freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm von unserer Gäste das zu hören. Positive "Feedback" freut und motiviert uns sehr. Deswegen wollen wir Ihen dafür bedanken.

Wir notieren sehr gerne Ihre bitten und beaufsichtigen Ihre persönliche Vorschläge.

Es wäre eine Freude, wenn Sie schon wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Hoffen wir auch, dass Sie eine angenehme Reise gehabt haben.

Mit Glück sind Sie wieder hier bei uns in der Zukunft.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüβen.

HBP TEAM.
NaNHilfreich