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Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Familienurlaub unter Palmen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat 3-4 berechtigte Sterne, die Verpflegung beinhaltet AI. Die Anlage ist 2006 neu renoviert. Mit 80 Zimmern ist es herrlich klein und ruhig. Man wohnt in 2-stöckigen buntkaribischen Häusern ziemlich modern, gepflegt und sauber. Der Altersdurchschnitt ist ca. 40 Jahre aufwärts, relativ wenige Kinder, verschiedene Nationalitäten, viele Deutsche- aber alle wissen sich zu benehmen. Die Zimmer, wir hatten eine Suite, sind sehr groß sogar eine komplett eingerichtete Küche, die war zwar ohne Geschirr und Besteck, aber na ja über denn Sinn der Küche bei AI lässt sich sowieso streiten. Unser tipp! Am besten eigene Luftmatratzen mitnehmen, dann kann man über den Auflagenmangel nur lachen!!!!! Das Angebot nutzen und Ausflüge machen, es lohnt sich vieles anzusehen. Z. B. Las Terrenas, den Wasserfall El Limon, den Nationalpark Los Haitises und natürlich jetzt im Februar die Waltour. Wir waren begeistert, auch die Kinder. Die sogenannte Baccardi -insel kann mann sich schenken, viel zu viele Leute der eigene Strand am Hotel ist viel viel schöner. Mücken gab es zu unserer Zeit kaum, wir hatten aber schon Mückenstecker mitgenommen. Sandflöhe haben uns auch nicht gebissen. Noch ein Tipp, da Weihnachten nicht so lange her ist, so haben wir vor dem Schlafengehen uns ganz gemütlich ein Räucherkerzlein angezündet, vielleicht hat ja auch das die Mücken vertrieben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer, wir hatten eine Suite, sind sehr gross und modern eingerichtet. Einzig die Dusche war nicht so ganz dicht, nach dem Duschen gab es im Bad einen See. Die Ruhe war herrlich im Zimmer, wir wohnten unten, benutzten jedoch die Urlauber über uns die Toilette oder die Dusche mußten wir befürchten, das die Lautstärke des abfliessenden Wassers uns den Schlaf raubt. das war unangenehm. Außerdem gab es im Zimmer eine komplett eingerichtete Küche, jedoch ohne Geschirr und Besteck. Einmal haben wir uns einen Kaffee gekocht, alles war da Filter auch Kaffee nur das Geschirr mußten wir aus dem Restaurant holen auch die Gläser für die Getränke. Mineralwasser steht immer reichlich zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hotel gab es nur 1 Restaurant und ein kaffee, dafür gab es im Nachbarhotel noch 2 zussätzliche kostenlose Themenrestaurants auf Vorbestellung.(haben wir nicht genutzt) Das Frühstück war angemessen und gut, Eier, Wurst, Käse, süßes Gebäck und Obst oder Müsli- für jeden etwas dabei. Mittagessen reichlich, auch warme und kalte Gerichte, sogar am Strand gab es einen Imbisstand für diejenigen die sich nicht erst ins Restaurant setzen wollten. Am besten fanden wir das Abendbrot, es war sehr vielseitig und sehr lecker. Trinkgelder haben wir hin und wieder gegeben, obwohl wir das Gefühl hatten, dass ein Lächeln auch Freude bereiten kann. Getränke waren reichlich vorhanden und sogar im Pool gab es eine Bar, sehr schön. Alles war sehr sauber, nur einmal gab es wohl eine Reparatur in der Küche, da lag dann die Bohrmaschine gleich neben dem Schweinebraten....... Nur einmal war für 1 Stunde kein Wasser da.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service des Hotels ist eigentlich sehr gut, zum Teil etwas dominikanisch ( soll heißen etwas langsam), alle Angestellten sind wirlich sehr freundlich, man sieht sie bei der Arbeit lachen und singen. Nach unserer Ankunft gegen 2. 00 Uhr in der Nacht und nach 24 stündigem Anreisestress wurden wir als 4 gebuchte Personen (2 Erwachs. 2 Kinder) in unsere Suite gebracht und bemerkten nur 2 bezogene Betten, die Couch für die Kinder war weder ausgezogen noch Kissen und Decken vorhanden. Da der Kofferträger bereits wieder gegangen war, machten wir uns auf die Suche zur Reception zurück um dort das Problem zu schildern. Der Mitarbeiter war bereit uns zu helfen, ging mit ins Zimmer um die Couch auszuziehen aber auch der fand ja keine Kissen und Decken. Nachdem er gegangen war um die fehlenden Dinge zu besorgen, was nicht so sehr schnell ging, kam er dann endlich zurück und drückte mir den ganzen Wäschehaufen in die Hand und ich mußte die Betten dann selbst beziehen. So fragten wir uns dann schon, ob wir ein 4 Sternehaus oder eine Jugendherberge erwischt hatten. Nun wollten wir noch duschen und nichts wie ins Bett, aber da mußten wir feststellen, daß für 4 Personen gerade mal 2 Handtücher da waren. So war uns die Ankunft mehr als verdorben. Am nächsten Tag baten wir dann um mehr Handtücher, was zwar nicht so schnell funktionierte aber irgendwie gelang es uns dann. So wurde zu guter Letzt doch noch ein perfekter urlaub drauss und der Service klappte. Unmöglich fanden wir jedoch die Animation, obwohl niemand bereit war auf die Angebote der Leute einzugehen, machten diese warscheinlich für sich selbst laute Musik und Unterhaltung. Trotzdem muß man sagen, daß niemand aufdringlich war. Einen Kinderclub gab es im Nachbarhotel, der wurde aber nicht von uns genutzt. An der Reception konnte man verschiedene Dinge buchen, z. b. Quad fahren, Reiten am Strand auch Ausflüge. Besonders gut hat uns die gesamte Anlage im Hotel mit seinen vielen Pflanzen und kleinen Teichen mit Seerosen und Schildkröten gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt traumhaft eingebettet in einem Dschungel aus Palmen, Farnen und vielen trop. Pflanzen. Es befindet sich unmittelbar am wunderschönen ruhigen Strand von Las Terrenas. Der Weg dorthin ist etwas abenteuerlich, wegen der schlechten Straßen. Nach Las Terrenas sind es ca. 5km, man kann mit einem Shuttlebus vom nahen Schwesterhotel 2mal täglich hin und nach 3 std. wieder zurück fahren oder man mietet sich ein Taxi oder ein Quad. Im Schwesterhotel- Viva Windham Samana- befinden sich auch 2 Souveniergeschäfte, der Arzt, zusätzliche Restaurants (man muß reservieren aber nichts extra bezahlen). Besonders gefallen hat uns, daß alle Veranstaltungen im Schwesterhotel waren (das konnte man über einen Fußweg am Strand, abends beleuchtet, in wenigen Minuten erreichen), danach konnte man wieder zurück in sein herrlich ruhiges kleines Hotel gehen und eine erholsame Nacht verbringen. Für den Transfer sollte man versuchen nur bis Samana zu fliegen( Transferzeit 1 Stunde), der Transfer von Puerto Plata beträgt 3, 5-4 Stunden und das ist bei der Fahrweise und den Straßen kein Spass. Unser Bus war auf dem Weg zum Heimflug nach Puerto Plata 3 mal kaputt, das bedeutet warten, Koffer raus, Koffer rein, Auto kaputt, warten, Koffer raus, Koffer rein usw usw. und dazu ist es noch warm. Also versuchen das zu umgehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Abendessen gab es einmal pro Woche einen wunderschönen karibischen Abend mit viel Sekt und gutem Essen, wie Spanferkel und Fisch und viel Käsesorten bei Kerzenschein und mehrmals begleiteten eine 3-Mann Band das Essen mit ihren tollen karibischen Klängen. Im Nachbarhotel gab es mehr Unterhaltung, wie Shows am Abend und Disko, das konnte alles mitgenutzt werden. Einzig traurig fanden wir, dass ein solches Hotel einfach zuwenige Auflagen für die Liegen bereithält und sich die Urlauber massiv beschweren. Manche nahmen die Auflagen sogar Abends mit aufs Zimmer was natürlich noch mehr Ärger verursacht hat, und obwohl die Hotelleitung Zettel verteilte das die Auflagen nur für die Liegen am Pool sind, weil die aus Holz und hart waren, hat sich daran niemand gehalten und die Leute legten die Auflagen trotzdem auf die Liegen am Strand. Wir haben uns daran nicht gestört und uns nur Handtücher aufgelegt und hatten auch einen schönen Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:14