- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meine beiden Freundinnen und ich hatten uns auf eine Woche relaxen u Wellness gefreut- daher hatten wir DZ mit Balkon u Meerblick (lt. Katalog incl. Bademantel) und mit Halbpension gebucht. Bei der Ankunft am späten Nachmittag teilte man uns mit, dass unsere Zimmer nicht frei seien und dass wir für eine Nacht in anderen Zimmern bzw. im Nachbarhotel übernachten müssten. Zwei unserer Zimmer befanden sich im Keller mit Blick auf eine Betonwand und unangenehmen Küchengerüchen. Nach dem Frühstück am nächsten Morgen erhielten wir die Karten für unsere gebuchten Zimmer-meinten wir! Wir hatten zwar Zimmer mit Balkon, aber nur mit seitlichem Meerblick und immer noch die Küchengerüche - wir waren nur 2 Etagen höher - und der Bademantel fehlte auch. An der Rezeption meinte man, am nächsten Tag wären unsere Zimmer frei, außerdem wäre seitlicher Meerblick auch Meerblick und wegen des Bademantels "es muss nicht immer alles so sein, wie es im Katalog beschrieben ist". Wozu gibt es dann eine Hotelbeschreibung?! Wir waren übrigens nicht die Einzigen, denen es in diesem Hotel so ergangen ist. Ständig hörte man von Reklamationen anderer Gäste. Dies scheint hier eine Masche zu sein! Man bot uns schließlich All-Inclusive-Verpflegung an und weil wir keine Lust hatten, täglich umzuziehen, nahmen wir dieses Angebot an. Da aber das Essen immer dasselbe war und geschmacklich sehr fade schmeckte, haben wir die letzten 3 Abende in einem Restaurant außerhalb des Hotels gegessen!!! Der Wellness-Bereich: düster im Keller, es stank nach Chlor und Urin. Wlan gibts gebührenfrei nur an der Rezeption. Safe ist zwar im Zimmer, kostet aber 8 € pro Tag.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


