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Ann (36-40)
Verreist als Familieim September 2015für 3-5 Tage

Unaufdringliche Perfektion

5,8/6
Das Hotel ist traumhaft gelegen in einer ruhigen Seitenstraße, aber nicht abgelegen (Innenstadt fußläufig erreichbar).

Wir hatten eine Suite für die Familie mit 2 Kindern und Baby. Ausstattung und Einrichtung ließen keine Wünsche offen, Platz war mehr als genug da - inklusive zweier Bäder.

Das Hotelpersonal war sehr freundlich, flexibel und unkompliziert.

Für die Kinder wurden liebevoll gesorgt (Quietschentchen in der Badewanne, Mini-Bademantel und -latschen für den Schwimmbereich, großes Spielezimmer zum Toben, Spielplatz im Außenbereich, richtigtes Babybett [nicht nur ein "wackeliges" Reisebett-Provisorium], Kinderplanschbecken im Schwimmbereich, Babyphone, Kindermenü und -stühlchen im Restaurant, VIP-Pass für ein Eis und einen "Ausflug" hinter die Kulissen des Hotels: z.B. in die Küche, zu den Maschinenräumen des Schwimmbeckens etc.).

Trotzdem das Hotel während unseres Aufenthaltes voll ausgebucht war (mit mehrmals wechselnden Gästegruppen!), war von Unruhe, Streß bei der Belegschaft oder in der Organisation nichts zu merken. Alles wirkt hochgradig professionell - perfekt geeignet für einen erholsamen, entspannten Urlaub!

Die Speisekarte im Restaurant lässt keine Wünsche übrig, ebenso das traumhafte Frühstücksbuffett - ein Genuss für Auge und Gaumen! Und auch hier: unaufgeregte Organisation mit perfektem Timing.

Fazit: Klein, aber seeehr fein! Das kriegen andere, größere Fünf-Sterne-Häuser nicht im Ansatz so hin.

Lage & Umgebung5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Junior Suite
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Meer/See

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:3
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ann
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben, um diese nette Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr
Team vom Alpenhof Murnau
NaNHilfreich