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Joachim (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Gastfreunschaft geht anders

3,7/6
Trotz Vorauskasse ging Reservierung der Kategorie des Zimmers schief. Gebuchtes Zimmer vergeben, Downgrading vor Ort ohne Info vorab, Hintergründe fadenscheinig und nicht eklärt, keine Ersatzlösung oder Entschudigung. mehrfache Rückfragen nicht oder viel zu spät nachgekommen. Unfreundliche Leitung des Hauses. Trotz herrlicher Umgebung kein Wohlfühlaufenthalt.
Positiv ist die sehr gute Küche des Hauses.

Lage & Umgebung3,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe2,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0

Service1,7
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:51-55
Bewertungen:2
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