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Werner (51-55)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Einmal Süleyman. immer Süleyman

5,2/6
Das Hotel sticht durch das überaus freundliche und kompetente Personal heraus. Es ist immer gut aufgelegt und liest den Gästen jeden Wunsch von den Augen ab. Speziell Yusuf, Süleyman und Filiz stechen heraus. Einziger Kritikpunkt ist die Animation, wo teilweise unfreundliche Animateure den Spaß verderben. Essen ist gut. Zimmer auch. Genügend freie Liegen am Meer. Sehr schöner Strand mit klarem Wasser, keine Steine. Zimmer immer sauber. Insgesamt absolut weiterzuempfehlen!

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Straße

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel5,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Lieber Werner,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mir Ihrem Urlaub zufrieden waren und unser Personal Sie mit gutem Service überzeugen konnte. Ihr Lob an Yusuf, Süleyman und Filiz werden wir weitergeben. Auch Ihre Kritik an unserem Animationspersonal werden wir detailliert besprechen und auswerten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,
Guest Relation Alba Hotels
NaNHilfreich